KA006销售技巧篇-精品课件.pptx

销售技巧篇Kaltendin 销售高手用六种方法来观察，反省自己以及回应现在以及未来的客户，从而改善销售业绩．１、我是老板２、我是顾问而非“销售人员”３、我是销售医生、销售策略专家４、我要立即行动、拒绝等待５、我要把工作做好—用心６、我要立志出类拔萃－全力以赴导购员应具备的良好心态强烈的自信心和良好的自我形象舒适区的变更强烈的企图心创造成功的环境与成功一起学习、工作。阅读能激发成功欲望的书籍对产品十足的信心说服是信心的转移，客户不会比自己更相信自己的产品。产品知识包括自己的产品和竞争对手的产品导购员应具备的良好心态注重个人成长每天抽时间学习，学会利用零碎时间学习花时间、金钱投资在不断的学习上丰富的专业知识 知彼知己，百战不殆高度的热诚与服务心客户即最好的朋友和家人，关心他们，使之成为终生客户。不欺骗，不要瞧不起客户。导购员应具备的良好心态克服对失败的恐惧销售失败80%源与恐惧和失败对结果负责成功者为成功找方法，失败者为失败找理由非凡的亲和力提升个人亲和力的法宝你是一个又好学又专业的销售人员吗？１、本公司及产品或服务的知识２、竞争对手及产品或服务的知识３、行业的知识、客户的知识４、销售行业的“葵花宝典”—《羊皮卷》５、顶尖销售方法、技巧６、法律、票据、财务知识７、一般常识你看起来像个顶尖的销售人员吗？你给人的第一印象是销售成功的关键！穿着：服装、领带、鞋、袜、配饰……仪容：头发、牙齿、气味、脸部……人缘：脸笑、嘴甜、腰软、热情、有礼貌、专业……9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?你有标准的销售话术吗??何谓标准的销售话术: 就是列出经常被客户质问的题目,然后研拟出标准答案,并装订成册,每一位销售人员熟背.何谓FAB属性、特点、功能F优点AB对客户的好处、利益 独特销售点的应用独特销售点的定义：每件产品都会有其独特之处，务求在最短时间内，把它最优秀的一面介绍给顾客。独特销售点产品用料 线条价钱 时间优惠 成效设计 保证/保养手工 包装处理 推销要诀及避讳要诀 避讳客观地了解顾客需要