医院投诉登记表(何某).pdfVIP

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2021-08-05 发布于河北
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医院投诉登记表(何某).pdf

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医院投诉登记表投诉人姓名宋某与患者关系小姑患者姓名何术琼患者性别女患者年龄 36 住院 / 门诊号 120267 投诉时间 2012.1.8 被投诉科室 / 人员妇产科联系电话接待部门医务科受理人反馈时间事由患者顺产一男婴，转厦门妇幼院后发现婴儿左锁骨骨折投诉内容：（据投诉人述）患者于 2012 年 1 月 5 日在我院妇产科顺产一男婴，因“痰堵”转厦门妇幼，在厦门妇幼住院期间发现患儿“左锁骨骨折” ，患儿主治医师（厦门妇幼）称左锁骨骨折系接生过程中发生。故要求我院给个说法。记录人：钟石秀记录时间： 2012.1.8 投诉人签字确认：调查核实情况：患者何术琼， G3P241+4周， 2012 年 1 月 5 日就诊我院妇产科，因“延期妊娠，巨大儿可能”告知阴道分娩存在难产、锁骨骨折、肱骨骨折等风险及剖宫产相关风险后家属表示理解要求行阴道分娩，并签字确认。于 2012 年 1 月 5 日 22:52 顺产一男婴，出生情况好，出生后 13 分钟发现患儿轻微紫绀，请儿科会诊后考虑“新生儿窒息，新生儿吸入性肺炎” 建议转上级医院治疗，告知家属后由儿科蔡江波医生、急诊科护士陪同下转厦门妇幼；在转院过程中，患儿安稳，无特殊。从厦门妇幼医生处了解，患儿目前情况稳定。时间： 2012.1.8 处理结果：告知家属患儿目前首要问题为吸入性肺炎，左锁骨骨折可待肺炎治疗稳定后观察恢复情况再考虑是否需要做进一步处理，家属表示理解。时间： 2012.1.8 反馈记录：时间：审核人：