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医生制定工作计划范本【 5 篇】
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护
士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对
一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根
据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、
医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正
气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2 、改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在 5 分钟内, 30 分钟内输上液体
④危重病人立刻处理, 5 分钟内输上液体
⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士
⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日
⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现
象及无人应答现象
⑧出院时送出病区,道一声“安康” 。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排, 熟悉 15 种核心制度, 首
诊医师负责制, 病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。
科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急
救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,
科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点
抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻
医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发
脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。
2 、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准
则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。
4 、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗, 科主任亲自抓危重
病人抢救,及疑难病人诊断治疗 3 日诊断不清科内讨论, 1 周诊断不
请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有
分工又有协作, 坚持每日三次查房制度, 二线医生对每日危重病人心
中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及
会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、
治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度
对医疗质量进行检查反溃并作处罚、奖励。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科
室与院方签定安全责任书, 科室与每个同志签好安全责任书, 责任明
确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、
知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产
专人保管, 特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查, 将不
安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差
错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有
些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知
识更新较慢, 科主任每年 1-2 次外出短期学习或培训, 了解前沿性知
识,开展新业务,才能做好学科带头人, 各级医生均需加强自身学习,
狠抓三基训练,规范医疗行为;
重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选 1
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