CH17重新思考与重新设计(ISO标准培训系列17之17) .pptx

第十七章　重新思考與重新設計 章首個案(1)：麥肯錫顧問公司之專業思維章首個案(2)：劉兆玄：出走只是緩刑，轉型才能重生重整企業治理機制網路科技衝擊企業之新策略危機預防制度的建立領導者的明日挑戰轉型為新管理模式章尾個案：KOKO全神貫注獲致成功 第一節、重整企業治理機制 一、企業治理機制之意義英國經濟學人則指出：企業治理機制是希望建立一些規範與機制，好使公司管理階層的利益能和股東的利益趨向一致，避免管理階層為自己利益而犧牲股東的權益。經濟合作暨發展組織(OECD)指出：董事會職責應包括保護所有股東和其利益關係人的權益；適當時應正確地公佈公司的財務數字、績效、股權、治理機制，有效監督管理階層，董事會必須對公司和股東負責。企業治理機制的重要規範包括：建立董監事績效評價體係，完備的董事會議事規則和決策程序，強化資訊的揭露，揭露企業治理方面的訊息，重視內部控制成效，慎選優良的會計師及律師，保障利害關係人的合法權益。第一節、重整企業治理機制 二、企業治理機制的挑戰與策略(本內容取材自Peter Senge　之The Dance of Change第十章) 　2.1企業治理機制的挑戰　2.2迎接企業治理機制挑戰之策略 三、企業治理機制之推展策略 　3.1董事會監督而不介入 　3.2公司共同體 　3.3政府以身作則 　　　　3.4撤換CEO改進績效 　3.5培養內部接班人e-Service即時服務增加顧客滿意度CRMe-Administration人員管理，生產力提昇HRMe-Production良率追踪SFC’se-Manufacturing減少成本，提高品質增加顧客滿意度與提高營運績效e-Procurement及時供料，成本控制SCMe-Engineering工程解題IP管理KMe-Fulfillment簡化訂單作業ERP第二節、網路科技衝擊企業的新策略-1 一、虛擬整合 圖17-1 Internet在製造上之應用 戴爾電腦(內部/外部同步)Internet(傳輸訂單)Internet(下單)Internet(出貨)Internet(傳輸出貨)戴爾電腦物流中心顧客廣達電腦(台灣)出貨發貨第二節、網路科技衝擊企業的新策略-2 圖17-2戴爾電腦之SCM模式 第二節、網路科技衝擊企業的新策略-3二、聚焦經營 聚焦經營的方法有許多種，諸如： (1)策略聯盟：由於21世紀產業競爭的全球化，尋找結　 盟，合併乃為新的競爭武器，世界各大記憶體公司　 的互相結盟合併即為此一趨勢的例子如：美國最大　 DRAM廠美光乃合併幾家DRAM廠、韓國三星與金　 星之合併，台積電與德碁半導體也策略聯盟……等 。第二節、網路科技衝擊企業的新策略-4(2)品牌通路、市場行銷與供應鏈管理之競爭力提昇，乃是 因應全球化競爭之需要，虛擬企業只有掌控品牌、通路、　 行銷與供應管理，則此四大看家本領將會是21世紀數位　 企業所必須努力掌握與策略推展方案。 (3)面對現實，確認自己企業營運不可能長期不具競爭力　 的應予調整，方可掌握競爭力，而且要專注策略方案　 與事業方向，不要太多角化多元化，因為我們要的是　 競爭力，而不是擴大勢力。9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110