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战略分析;;公司简介;企业外部环境分析; ;P;E;S;T;二、波特五力模型;潜在的进入者的进入威胁:较低 电子商务行业依托于互联网,物流系统,供应链的建立和数据库的维护都需要很强的信息技术做支撑,所以行业门槛较高。不过现在有很多社区和门户也开始涉足电子商务,借助强大的用户群开展电子商务。 这方面亚马逊也应适当关注。 ;替代品的替代威胁:一般
电子商务的替代品是传统实体销售行业和C2C网络零售行业。支付宝的出现使传统交易替代威胁性明显变小。实体市场带给人逛街的乐趣和购物的乐趣,所以亚马逊努力增强用户体验,增进互动的方法,给不同的消费者不同的体验如“我的亚马逊”.;供应商的议价能力:一般
亚马逊是一个国际企业,其供应商比较稳定,而且可以在世界各地购进商品。随着电子商务的迅速发展,供应商会越来越多的与网购商城合作,以扩大销路。消费者对商品的质量和售后服务较高,使得亚马逊对货源质量也有很高的要求。卓越亚马逊还可以购进韩国日本等其他国家的服装电子产品,因此卓越亚马逊有更加广阔的货源市场。苹果等世界知名公司选择卓越亚马逊为指定的网上零售商,也进一步说明供应商对亚马逊的议价能力不会太大。;购买者的议价能力:强
随着电子商务的发展,消费者可供选择的购物方式和购物网站增多,正因如此,电子商务市场的价格战才那么激烈。目前网购的群体年轻人居多,很多人还是会选择上街购物。以低价吸引更多消费者,提高市场份额是必须要做的。;同业竞争者的竞争程度:激烈
Amazon的竞争对手众多,沃尔玛电子商城,淘宝,易趣,当当,天猫,还有barnesandnoble (一个完善的综合性购物服务性网站,以图书为主)等,竞争相当激烈。
; 亚马逊中国作为亚马逊在中国的全资子公司,是中国市场上领先的在线百货商城。作为一家在中国处于领先地位的电商,除了开展自营业务还有第三方平台业务。
天猫(B2C)只是提供平台,并不做自营,在经营模式、价值生态上是和亚马逊中国截然不同的。
然而,天猫及淘宝是中国流量最大的???子商务平台,交易份额接近全中国的一半,所以任何通过电子商务平台销售商品的,忽视天猫这个平台,是不现实的。;竞争对手天猫
目标:从单纯销售平台,上升为消费者连接平台,帮商家打造品牌、强化和消费者的连接。品牌的未来是个性化,天猫的未来是?C2B.
强项:在金融服务上,真实地记录了大、中、小、微企业的经营和盈利状况、这一点是传统的零售和信贷银行、所有金融机构永远都不可能掌握的,因此其金融业务能够精准地找到和服务客户、回避风险,相比其他银行等金融机构具有不可取代的重大优势。
作为中国流量最大的电子商务平台,交易份额接近全中国的一半。;弱项:没有自主仓储物流,须自行解决或使用天猫合作物流系统。
天猫立场鲜明保护买家利益,未考虑卖家运营成本问题。在天猫开店的费用成本远高于其它平台。
; 亚马逊是销售平台,提供给小商家的平台,外加自有信用卡多种结合的方式。
亚马逊销售的绝大部分是他们自己的库存,而天猫则是一些品牌和商家入驻的平台。这样一来,亚马逊的全局控制能力要优于天猫,他们可以更加准确的制定出销售定价策略,更为全面的分析客户数据。
亚马逊采用的自建物流体系的模式,不但在北京、上海和广州拥有自己的仓库,而且拥有自己独立的快递配送系统,通过自己拥有的配送公司展开业务。但是亚马逊也会借助第三方物流来完成对偏远地区的配送,而且用这种方式配送的货量有增加的趋势。
; 中国电子商务发展潜力无限
企业电商化时机已具备
——网民网购习惯已培育
B2C将成网购市场增长新引擎
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;企业内部环境分析;一、企业资源与能力分析;企业资源分析;从实物资源、财务资源、无形资源和组织资源等方面分析亚马逊的内部因素,列举亚马逊内部资源的优势和劣势如下:;(无形资源);企业能力分析;研发能力
云计算前景无限广阔,是亚马逊可以随意驰骋的海洋。亚马逊早已看到这点,率先开拓云计算领域,推出亚马逊网络综合服务(Amazon?Web?Services,简称AWS),亚马逊在研发投入上不遗余力,而且敢于冒险。这是亚马逊最关键的战略举措。它给硬件研发部提供无上限的资金支持,而研发上的巨大投入往往影响它的当期业绩。尤其是在总体利润较低时,亚马逊也敢于漠视指责,继续进行大投入,这种胆识相当少见。;生产管理能力
亚马逊致力于提升供应链效率,在由IT构建的透明供应链里,亚马逊能看到所配送的货物出于物流公司的哪一个环节。
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