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办公室行政公文格式规范321办公室工作概述秘书工作概述秘书写作—行政公文格式目录领导的左右手要求是过细 灵魂是服务 亮点是奉献 办公室工作本质是被动服务 任务是综合服务 一、办公室工作概述二、秘书工作概述 秘书职业秘书工作是一项有着悠久历史的工作，秘书作为一门职业在中国，是20世纪80年代初改革开放以后兴起的。目前秘书已成为中国最广泛的社会职业之一，被称为现代社会的“第361行”。321（一）“秘书”一词产生源流：《汉书.刘向传》 “诏向领校中五经秘书，讲六艺、传记、诸子、诗赋、数术、方技，无所不究”。—有秘密性质和神秘色彩的图书《晋书.荀勋传》：“得汲冢中古文竹书，诏勋撰次之，以为中经，列在秘书”。这里的“秘书”是指帝王宫禁内收藏的各种经典文献。《后汉书.郑玄传》记载：“（郑玄）遂博稽六艺，粗览传记，时睹秘书纬术之奥”。这里的 “秘书”是指那些用隐语来预卜吉凶的谶纬之书 。秘书引申义 掌典图书官署 著书立说 官职秘书寺 秘书省 秘书监 秘书郎 秘书令 掌管国家典籍（国家图书馆长） 开端：孙中山领导的中华民国临时政府，下设秘书处、设秘书长一人，秘书若干人，政府各局、部也设有秘书室、秘书科和秘书官。各省都督府也设立了秘书员。秘书现代义秘书是为领导工作服务的办公室人员，是领导的参谋和助手 国外秘书★西方发达国家的定义： ※具有熟练的办公室工作能力，不需上级 敦促即能主动负责、积极进取、干练果断、能在授权范围作正确决定的经理助手。 日本的定义： ※帮助与处理各种事务的工作人员 秘书是全能运动员 秘书节 ※为了肯定秘书的贡献，1952年经两位美国资深秘书提议，美国宣布设立秘书周和秘书日。1955年，正式将秘书周定在每年4月份最后一个完整的星期，而这周的星期三为秘书日。时至今日，世界上很多地方都庆祝这个节日。在这一天，许多国家的秘书都有假期，而且还会收到上司送的鲜花和贺卡，以表达上司对秘书辛勤工作的感激之情。根据规定，今年的秘书周为4月18日-4月24日，秘书节为4月21日。 直接为领导工作服务的办事机构，即各级办公厅（室）中的秘书、文书、机要等部门狭义秘书部门◆辅助领导部门进行决策、管理，推进领导工作，并协助领导协调各职能部门进行有效工作的综合部门。秘书部门具有参谋助手、沟通协调、督促检查等作用，为领导工作和机关服务的办事机构。广义1.地位：承上启下联系左右沟通各方2.职能：辅助管理综合服务秘书部门3.核心 办文 办会 办事 会前筹划和准备 会中组织和服务 会后善后和落实 信息工作 技术工作 日常行政事务工作文字工作 文书和档案处理 围绕文书需承办 事务三、办文---行政公文格式 （一）法定公文 法定公文是指由国家有关机关、部门正式规定的公务文种。主要包括以下方面：中共中央办公厅于1996年发布的《中国共产党机关公文处理条例》规定的十四种公文： ◆决议 决定 指示 意见通知 通报 公报 报告请示 批复 条例 规定 函 会议纪要 ——各级党的机关、各单位党组织在处理党务过程中所运用的具有特定效力和规范格式文书。 全国人大常委会办公厅于2000年发布的《人大机关公文处理办法》规定的十四种公文： ◆公告 决议 决定 法条例 规则 实施办法 议案 建议 批评和意见 请示 批复报告 通知 通报 函意见 会议纪要 ——各级人大及其常委会在依法行使各项职权过程中形成的具有特定效力和规范格式的文书。除了这些国家机关的法定公文，还有中国人民解放军机关公文、最高人民法院公文、最高人民检察院公文等。中华人民共和国国务院于2000年8月发布的、并于2001年1月1日起施行的《国家行政机关公文处理办法》中规定的13种公务文书。◆1.行政公文概念：《办法》明确规定：“行政机关的公文（包括电报， 下同）， 是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体 式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。” （1）公文制发是由法定机关或组织实施的，具 有法定的权威性和约束力（2）公文所体现的内容受法律、工作需要 及领导人指示的制约，必须在规定范围内颁布。法定性2.行政公文特点公文的制作过程受公文处理规范的严格制约，其程序在相关法规中有明确的规定。程序性时效性 制发公文是为了处理公务活动中的实际问题， 必须迅速、及时。所以常有严格的时间要求。规范性 指撰写公