首先,促销活动如果设定失当,不仅无法达成促进销售的目的,且极可能会导致更差的效果。这样,我们就举一个最简单的烫发打折的例子吧。
很多店会在活动期间都会打出,烫染,多少多少折扣,比如客户之前烫这种头发,要花
300 元,现在打个八折,就只需要花 240 元,美发店不仅白白损失了 60 元的纯利润了。而客户的消费观念也从之前的 300 元,降低到 240 元了,所以他下次来消费就可能只做 240 元的头发,这样,倒还有点得不偿失了。所以针对这种情况,我们有以下几点建议:
提高顾客的消费水准:顾客原先习惯烫 300 元,这时可建议他烫 400 元的,他不用多花一分钱,就可以享受更好的服务。从这种提高的消费单价的方式,来平衡打折的损失,店内的收入才不会减少。
必须要老顾客带动新顾客:特别是在打折期间,必须设法让老客人带新客人来,如此, 这个活动的推行才有意义。(在活动前一两天,给所有的客户发送短信,告诉他们,你们在做什么样的活动,有些什么优惠,让他们多带朋友来光顾。)
不要太早的告诉顾客:如果活动的消息太早让顾客知道了,很可能顾客会等到做活动的时候才来烫发,消费周期因此而延长。
打折活动如果不能掌握上述三个要点,即有可能造成失败,带来损失。这样的话还不如不去做活动,免得得不偿失。很多发廊推行的打折促销很成功,有的却失败了,一算帐, 赔了不少,原因就在于此。此外,打折促销很可能会让当月客源
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