团队建设与跨部门沟通.pptx

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团队建设和跨部门沟通团队?? 一 群 人? 共 同 目 标? 高 效 组 织团队与群组的区别在于团队是一群分工明确的人也是一群朝着一个方向和目标努力的人。在一起工作的时候他们有共同的目标。团队需要有一些规则,制定一些共同的目标、讨论:为什么要组建团队 ?成立团队后,团队中的 成员就可以协同工作。团队成员之间有一个彼此意见达成一致的过程。并且能想出一个非常有效的创新方案。可以快速提高生产力。有利于对自己的发展做出规划,团体成员能够学习如何协作,如何工作,并且学习如何使自己所在的团队快速发展组建一只优良的团队需要那些要素?团队需要分担共同的责任,分享信息定义清晰的目标统一的进程沟通顺畅高效团队的标准:1、成员之间进行开放性的信息交流2、他们全身心的投入到任务的完成之中3、成员间相互鼓励4、能够全面利用团队的资源建设一个好团队需要四个步骤1、组建2、筛选3、规范4、执行任务组建时期,团队成员是通过指导完成的,团队成员不是很确定其他成员对自己期待什么。这一时期每位成员会对其他成员做出评估然后成员之间互相了解,发现有些人可以做这些事,有些人可以做哪些事。这时是成员之间互相了解的阶段也是给自己定位的过程。团队的生产力是非常低的,这时候要给团队成员规定责任,同时开放对话,让每位成员说出自己的想法。鼓励每位成员说出自己的想法,当然要给出一个框架,也就是要用一些交流的方式,一个全新的团队。要给各一个框架,要指导团队事务、建立一种信任和尊重的环境新团队建立时每个人都是新的,都在观察自己在团队中能担当什么角色。在组建阶段,团队的忠诚度和士气是很高的,因为大家都是新的,所以你会说我们的团队是全新的,我们可以战胜一切。自然此时的生产力是低下的,当团队开始运作的时候,事情并不向着想象的方向发展 而还存在着角色定位不清晰的问题。所以生产力肯定较低。在团队建设中筛选是必要的也是正常的。这一阶段有50%是会解散的,这时候沟通下降,情绪下降。在这一阶段,团队成员会很迷惑,士气低迷、团队成员之间竞争比较激烈、成员开始在团队中找到并建立自己的位置三、经过筛选阶段的团队对需要规范才能更有效,对于团队的有效建立是必要的帮助。不同成员从不同角度建立规范。从日常讨论中应该从谁先讲,讲多久,如何得出结论等这时就可以达成目标,这时团队成员之间的凝聚力形成了,成员之间学会协同工作,也形成了自我解决问题的机制。团队建设中团队成员的冲突是在所难免的,但是冲突并不可怕,冲突是解决问题的一种方法最后阶段也是我们最想达到的阶段执行任务:现在团队已经到了制定任务的能力同时他们也能运用以前三个阶段所建立起来的各种关系进行工作,而且能够不通过外力自我管理和解决冲突、团队中充满了支持和开放式的交流。团队中的互动顺畅,大家都不担心被拒绝,。这里又重复了沟通这一要点。因为只有沟通才能打造优良的团队。这是成员可以分享和参与领导。不同的观点和信息被分享着。冲突也变成解决问题过程中具有润滑剂作用的创造力。 如何建立一个优秀的团队呢?首先要对团队做一个清晰的定义。第二、运用分析行为和思考模式的工具构建团队。第三、团队内部加强合作型的领导力 在建设新团队和发展新成员时,应该做些什么呢?为什么高素质的团队却成绩很差呢?首先要对团队做一个清晰的定义。不要轻易的组建一群人并简单交代他们任务。如一个生产的团队或者一个负责进行营销或推广的团队。这样是没有用的,是浪费金钱。你应该准确的定义他们的任务。团队的具体作用是什么?要达到什么样的结果,你需要团队做些什么,给自己列个清单。告诉自己对于这个团队我想让他们做什么?这些工作可能在你没有进行招聘或者没有进行组建团队之前就已经完成了 世界上的每个人都有一定的思考模式。因为人生是一个学习的过程,每个人所经历的事情都被储藏在大脑之中,他会通过储藏在你大脑里和你学习的经验来行动。如果在公司中某两个部门沟通有问题,或者有一个问题部门,这些部门素质很高,生产力却很低,你也不知道为什么。你很头疼的事是你永远最棒的人才,却不起作用。赫尔曼人格优势工具是一个很好的武器他能帮助你很清晰的了解人们的思考方式。当你知道人们如何进行思考的时候,你就知道他们是不是适合一起工作了。 思考模型:蓝色模型、绿色模型、红色模型、黄色模型 蓝色模型他们的思考方式很有逻辑性而且是基于事实,是定量思考,一般来说工程师属于蓝色模型,还有图书管理员 与蓝色互为补充的是绿色,因为这些人很实际,当你告诉他们一些事情的时候,他们知道能否实现。这一模式的人还是很注重细节的人,他们不会关注大局的东西而是会去注意一些细微的东西,同时这些人很有组织能力。善于做计划也很喜欢。所以但你想做商业计划书的时候,把它交给绿色模式的人。他们会给你一个非常好的计划书。 黄色模型的人很具有革新精神,很有创意。这些人还能从整体把握事情,对未来很有战略

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