《绩效管理体系设计与操作技巧》.pptxVIP

绩效管理体系设计;人力资源管理的四个关键;;;绩效管理为什么重要 2、驱动行为;绩效管理为什么重要 3、发现并改进问题;绩效管理为什么重要 4、传递价值信号;绩效管理为什么重要 5、管理的功能枢纽;绩效管理为什么重要;企业绩效管理的典型问题：;绩效管理层次效能;绩效管理;;;建立战略导向的KPI指标体系的意义;;外部导向法-标杆基准法;;综合平衡记分卡—BSC;愿景 与 战略;BSC的“形式”与“本质”;设定绩效目标的三个基本顺序 —基于战略目标自上而下;设定绩效目标的三个基本顺序 —基于岗位职责或部门职能自下而上;设定绩效目标的三个基本顺序 —基于业务流程横向衔接;关键方法与实践创新-指标设计;指标描述举例一;指标描述举例二;关键方法与实践创新-指标设计;关键方法与实践创新-指标设计;关键方法与实践创新-指标设计;关键方法与实践创新-案例练习一;;公司发展思路;部门/团队层面的绩效结构：– BSC对接结构;部门/员工层面的绩效结构：;部门/员工层面的绩效结构：“能力行为类指标”的设计;关键方法与实践创新-指标设计;遵守制度;KPI指标合理性衡量标准-SMART原则;KPI指标合理性衡量标准-SMART原则;案例背景（略）： 继续以这家公司为背景，练习制定部门级的KPI。以这家公司的五个部门（市场部、研发部、工程部、客服部、人力资源部）为背景进行练习。 案例练习要求： 假设你是公司五个部门中的一个部门经理 基于公司级的KPI制定你所在部门KPI，可以用BSC的方法或其他方法 分组练习，三十分钟写出文字性的绩效目标;绩效管理体系设计-阶段总结;绩效指标实施建议 —要制定详细的实施计划;绩效目标的追踪 —目的与重点;绩效目标的修正;构成绩效考核指标的-三个主要方面;讨论：业绩、态度、能力;绩效考核指标的总结;绩效考核的方式;绩效考核的角度-谁来考？;绩效考核的角度-谁来考？;绩效考核的角度-我的心得;考核的周期;绩效考核打分方式 —目前通常采用三种方式;绩效考核结果分析与应用;绩效沟通与指导;考核前的协订性沟通 考核中的调节性沟通 考核后的反馈性沟通;绩效反馈沟通的原则;绩效反馈沟通的“三大核心内容”;;;;; 最后祝大家??学好绩效、用好绩效 欢迎大家提问;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Monday, August 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:07:3309:07:3309:078/2/2021 9:07:33 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2109:07:3309:07Aug-2102-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:07:3309:07:3309:07Monday, August 2, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-218月-2109:07:3309:07:33August 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 八月 20219:07:33 上午09:07:338月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 219:07 上午8月-2109:07August 2, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/8/2 9:07:3309:07:3302 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:07:33 上午9:07 上午09:07:338月-21