2019年整理k201409《市场营销学》复习题-厦门大学网络教育2014-2015学年第一学期《市场营销学》课程复习题.pdfVIP

厦门大学网络教育 2014-2015 学年第一学期 《市场营销学》课程复习题 一、名词解释 1.绿色营销： 是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产 生的对清洁型无公害产品需要的基础上， 发现、创造并选择市场机会， 通过一系 列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要， 实现可持续发 展的过程。 2.市场定位： 所谓市场定位，就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该 类产品某些特征或属性的重视程度， 为本企业产品塑造强有力的、 与众不同的鲜明个性， 并 将其形象生动地传递给顾客， 求得顾客认同。 市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区 分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。 3.市场细分：是指企业根据消费者的需求差异，将整体市场划分为两个及两个以 上消费者群的过程。 二、单选题 1.市场营销学研究的市场是指某种产品的（ D ）。 A. 现实购买者 B.潜在购买者需求 C.现实购买者与潜在购买者需求的总和 D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积 2. （B）是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。 A. 消费者收入 B.可支配个人收入 C.可随意支配个人收入 D. 隐性收入 3.广告公司属于市场营销渠道企业中的（ D）。 A. 供应商 B.经销中间商 C.代理中间商 D.营销服务机构 4.与顾客建立长期合作关系是（ A ）的核心内容。 A ．关系营销 B．绿色营销 C．公共关系 D ．相互市场营销 5.品牌资产是通过为消费者和企业提供（ C）来体现其价值。 A ．产品 B．服务 C．附加利益 D ．附加功能 三、问答题 1.企业在选择目标市场时，有哪几种方法？ 2.简述品牌定位策略？ 答案一： 三、 品牌定位策略 对品牌进行定位是为了使潜在的消费者能够对品牌产生有益的认知， 从而形成对 品牌的偏好和持续的购买行为。 社会经济的发展， 使消费者的面临的选择也越来 越多，尤其选择在同类化明显的产品上。 这时理性消费者抉择往往更加注重产品 品牌定位形象。美国的著名营销学者杰克 ?屈特认为 [15] ：定位的基本原则并不 是去塑造新而独特的东西， 而是去操作原已在人们心目中的想法， 打开联想之门， 目的是在顾客心目中占据有利的位臵。 所以，掌握品牌定位的策略方法就十分必 要。 以下我们以品牌商品的物质属性为思考原点， 着眼于品牌商品的功能属性、 外观 属性和价格属性来选择和确定其品牌定位的基本思路， 进行品牌定位策略论述。 (一)、 产品定位策略 [16] 产品定位策略的基本思路仍然是以品牌商品的物质属性为思考原点， 其着眼点还 是围绕品牌商品的功能属性、外观属性和价格属性来等来选择和确定其品牌定 位。 1. 以品牌商品的功能为基点的定位 一些品牌商品之所以能够被消费者所接受， 最主要的原因是这些品牌商品具有使 用上的功能属性， 可以满足消费者的基本需求。 而