店长上岗前的准备.pptxVIP

店长基础篇之：当店长你准备好了没有？内容店长应有的心态三心两意店长的角色和职能角色：一店之长职能：生意、人员、货品、形象责任心自信心上进心诚意意志三心两意自信心说话清晰、响亮做事积极主动大胆表达自己的想法不懂就问接受别人的意见和建议勇于承担责任 责任心店铺=我的家上进心保持学习分享的好习惯保持好奇心，勇于尝试不耻下问，虚心请教诚意意志真心待人，不虚假，不耍手段有诚信不怕困难，勇者无惧不怕挫败，屡败屡战吃一堑，长一智店长的角色店长持家有道一店之长店长持家有道一店之长统筹店铺整体运作上传下达组建团队店长持家有道一店之长统筹店铺整体运作设定目标、做好计划、组织分工、执行实施、回顾检讨 店长持家有道一店之长上传下达将公司的讯息传达给每一个同事及时纠正同事的消极想法令公司听到同事的心声 店长持家有道一店之长组建团队以店长为核心，店铺所有同事齐心协力，团结一致 店长的职能对店铺的生意负责关注店铺每位同事关注店铺存货关注店铺形象店长的职能对店铺的生意负责会算数，因应不同时段设立目标，并带领同事一起达致与成本费用意识，想尽办法令店铺赚钱 店长的职能关注店铺每位同事了解每位店铺同事的性情，知道他们的情绪变化取得店铺同事的信任，不断给与同事正确的方向了解每位同事的强项，让他能够最大程度的发挥（知人善任） 店长的职能关注店铺存货配合不同季节、天气、节假日和推广活动，对货品的摆放进行调整，尽量多地吸引客人进入店铺保证货品补给及时，以保证不会因为货品的原因流失生意控制库存，减少积压资金 店长的职能关注店铺形象保证店铺环境整洁、明亮；保证购物环境（灯光、音响、摆设等）舒适，以及营造店铺轻松愉快的气氛；留意同事的整体形象与店铺形象的配合。经常检查店铺设备及细节维护，避免出现意外伤害。 当个称职的店长9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。 谢谢观赏 You made my day!我们，还在路上……