团队建设专家之正能量培训课件.pptx

团队建设专家之正能量培训;正能量团队;正能量团队课程要点;学习方式;团队制胜特训营课程提示;真;建立快乐文化;关于“病态职场”的反思 ;不要让优秀变“生锈”;心上面大一点;;不在乎你所处的位置 而在乎你所朝的方向;我们可以不漂亮，但生活健康； 我们可以不伟大，但追求理想； 我们可以不永恒，但快乐坦荡； 我们可以不完美，但努力自强。;正能量员工的“五心”;我要用全身心的爱来迎接今天;传递正能量;沟通篇;传递快乐 帮助他人 幸福自己;沟通要诀;正能量团队的特征;无效团队的特征; 拥有共同的目标、相同的行为准则、认同的信仰文化，角色互补、技能互补在一起劳动的集体。;正能量团队士气;团队建设的七个关键;合作篇;人在一起叫团伙心在一起是团队;团队精神;正能量员工五大准则;自己就是总经理;赢家;合作的技巧;合作技能“八步法则”;;服务篇;让客户开心的服务 才是最好的服务; 用心服务每个人， 让客户满意。;服务无止尽 品质不封顶;过去已成历史，未来难以预知。 今天是个礼物， 而今天就是此时此刻， 能使我们感觉如鱼得水的快乐因素， 不是环境， 而是态度。;服务——利润的源泉;责任篇;责任的解释;责任意识，是“想干事”； 责任能力，是“能干事”； 责任行为，是“真干事”； 责任制度，是“可干事”； 责任成果，是“干成事”。;如何培养责任意识;培养责任之法;1、少说不负责任的语言;2、多说自己的责任;3、不找借口找方法;你是全力以赴还是尽力而为？;口才好——找借口 脚法好——踢皮球 有耐心——办事拖拉 勤思考——行动打折 求上进——薪水至上 重合作——滥竽充数 常加班——在干私活;全力以赴成长之法;感恩篇; 雨伞说，你不能为别人遮风挡雨，谁会把你搞搞举过头顶！ 雨鞋说：人家把全部的重量托付给了我，还计较什么泥里水里！;感恩的人，是有情有义的人； 感恩的人，是内心富有的人。 ;感谢父母给了我生命，让我体验人生的奥妙 感谢国家给了我安宁，让我不至于颠沛流离 感谢老师给了我知识，让我少走许多的弯路 感谢社会给了我舞台，让我规划理想和未来 感谢企业给了我机会，让我展示才华和技能 感谢上司给了我关照，让我快速的走向优秀 感谢朋友给了我问候，让我获得力量和快乐 感谢身边所有的一切，让我变得成熟而富有;创业难守业更难;正能量团队;赠言;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Sunday, March 7, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:35:2522:35:2522:353/7/2021 10:35:25 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2122:35:2522:35Mar-2107-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:35:2522:35:2522:35Sunday, March 7, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-213月-2122:35:2522:35:25March 7, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。07 三月 202110:35:25 下午22:35:253月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。三月 2110:35 下午3月-2122:35March 7, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/3/7 22:35:2522:35:2507 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:35:25 下午10:35 下午22:35:253月-21