人力资源管理用人.pptxVIP

招募與甄選指導老師：李宜伶 學生：陳進旺 8928049 陳志賓 8928041 解智鈞 8928039 陳永益 8928035目錄甄選 甄選的重要性 甄選程序 何謂preliminary interview，由何意義，如何進行？ 適當徵選測驗的特徵 信度與效度 效度研究之種類 工作測驗的類型 工作面試 評估中心(assessment center)招募 招募過程 招募的多種選擇性 影響招募內外部的關係 招募內外部的優缺點 內部招募與外部招募的優缺點 網路招募 網路招募的特點、運用、程序與優缺點 多元化招募的目標 量身訂做適當的招募 策略規劃人力資源規劃人力資源需求預測比較需求與可用之差距可用人力資源預測內部環境外部環境供需平衡人力過剩人力不足停止進用減低工時提早退休解雇,解聘招募No action甄選人力資源招募招募（ Recruitment）吸引具有符合公司及時基礎、 員工需求數量及符合適合條件的個人，受到鼓勵而至公司求職的過程招募過程人力資源規劃Human Resource Planning招募之選擇Alternatives to Recruitment學校員工推薦雇用公司（獵人頭、仲介所、就業輔導機構…）工會、職業團體升遷工作輪調調職重新雇用招募Recruitment內部資源外部資源外部招募方式內部招募方式工作張貼人才庫(HRIS)報章雜誌廣告公開張貼決定招募人員招募的多種選擇性外 包：將某一服務範圍內的責任及目標物均轉移給另一外部支援者的過程聘用臨時員工：1.使雇主擁有最大機動性的作 專業人力公司：人力租用加 班：短期量的工作變化，使固定工作的員工增加工作量自動化、資訊化工作簡化或流程改善影響招募的組織外部因素一、勞力市場對特殊技能之供需狀況若求過於供，則對招募需作較大之努力。如：電腦設計師。當失業率高時，招募則較容易。二、企業形象若公司有良好的企業形象、名聲或其對待員工良好聲名遠播，則其較易吸引具有良好資格者來應徵。三、法令限制如勞基法、殘障雇用、就業服務法…等。影響招募的之組織內部因素一、企業文化～企業經營者之理念、組織氣氛二、薪資制度三、企業福利與休閒措施四、工作性質：挑戰性工作、自我成長、自主性五、公司內部升遷（政策）制度六、訓練與發展之機會七、舒適、優雅之工作環境八、經營管理方式九、行業之發展性～技術、產品之前瞻性十、工作地點的便捷性十一、徵聘形象、甄選方式：面談時給予應徵者良好之印象。如：公司的準備、資料的提供、場地的安排、態度的誠懇。十二、組織是否已有良好的人力資源規劃 在 HRP 中已事先評估各種方案，且指出用何種合適方式去招募最佳、適量之應徵者。內部招募方式一旦找到能勝任空卻職位的員工時，管理者必須發覺這些人才的存在。以下為內部招募方式兩個步驟： 1. 職缺公布：讓員工有此職缺 2. 工作爭取：是哪些認為自己可以勝任公司職缺的員工，自己爭取工作機會外部招募的方式藉由評估檢視過招募的資源之後，公司便可以決定出潛在性工作申請者的來源所在。之後，公司便會找出一個獨特的招募方式，吸引人才前往公司應徵。慣用招募外部方式有：刊登廣告員工推薦職業介紹所介紹校園徵才應徵者自行上門 內部招募與外部招募的優缺點內部招募外部招募優點提升員工士氣清楚的人事資料正確的技能評估帶動升遷連鎖反應快速而且招募成本低縮短職前訓練的時間應徵者來遠廣泛多元的勞動力注入新點子帶動新關係減少內部競爭衝突減低彼得原理效應缺點新點子進不來助長內部派系可供挑選得人才庫太小阻礙人力多元化員工對空降幹部的反彈需要時間建立人脈費時費力需要較長的職前訓練網路招募 網路招募善用這項溝通平台,使求職者可快速登錄履歷,取得多元且符合自我特質專長的工作機會,而求才者快速獲取所需人才的相關資訊,減少人力資源公司招募時的成本浪費。網路招募的優點塑造公司企業形象，及其缺少的工作職缺打破傳統空間阻隔，可由視訊達到傳統面試效果降低招募費用，所短招募時間建立數位履歷表 網路招募的缺點機密性不足，應徵者資料可能外傳履歷表可信度不高，造假成分高不能取代背景條件調查，面對面的面試，及其個人態度行為的觀察招募到的員工缺乏人際接觸的挫折感網路招募的特點特點：網際網路(internet)是一個連接世界各地許多電腦的龐大系統,讓個人及各種企業可以用來彼此溝通,而網路招募即是利用網際網路虛擬線上的資訊傳遞,擴大個人求職機會,同時改變企業的招募程序網路招募的運用顯著改變公司及員工對職缺公佈及工作爭取,內部網路(intranet)昰一種網路系統能讓組織內部成員能互相溝通,可讓員工管理福利,檢查未來發展計畫,作出投資改變,包括公司內部新聞資訊取得,對新進員工而言,可利用公司內部網站,快速了解公司,並快速進入工作狀況,跟上公司的腳步網路招募程序以104