规章制度(09)-精品课件.pptxVIP

新人入职培训之二---相关规章制度相关制度（节选）1、礼仪规范2、考勤制度3、考核制度4、财务制度5、薪酬福利6、奖惩制度7、红黄牌制度礼仪规范（节选）一、行为规范：1、每天上班必须佩戴工作证、穿职业装(周一至周四)；2、保持良好精神面貌，举止大方、自然、稳重；3、不要在公共场所、电梯间谈论公司经营活动、内部信息等相关事宜；4、禁止在办公区内用餐、吸烟、喧哗、串岗；5、离开办公室或离开岗位时间较长时，电脑文件应退出安全状态，不能打开工作文件；6、离开办公室办事应主动向主管说明事由及时间；礼仪规范（节选）二、个人形象要求：着装宜整洁，领带要打正，男职员工作时间一律穿皮鞋(周一至周四)；注意场合，不当众整理服饰；男性着装要求：上衣须为正式西装或衬衣或工装打领带，下身着正西裤；女性着装要求：着装要正式；不得浓妆和怪异发型；礼仪规范（节选）三、电话礼仪：上班时手机要调至振动，开会时不可带手机入会场；办公电话铃响三声内应接听；接听电话应言简意赅，严禁聊天；使用电话以不影响他人工作为原则；留言 — 若对方要找的人不在，应主动询问对方是否希望留言或转告； — 电话机旁应备有纸、笔可供随时记录； — 按who（谁）、when（什么时间）、where（在哪儿）、 why（为什么）、how（怎么样）询问与记录； — 记录后复述内容，切记准确、全面；尤其尤其记下人名、地名、 日期与数字等等