关于政务服务中心2021年工作总结及下步工作计划.docxVIP

关于政务服务于中心2021年工作总结及下步工作方案   关于政务服务于中心2021年工作总结及下步工作方案 　　一、xxxx年主要工作完成情况　　xxxx年,x市人民政府政务服务于中心〔以下简称中心〕认真贯彻十八届三中、四中、五中、六中全会和省委十届九次全会以及市委十二届九次全会精神,按照工作总体部署,在放权上抓落实,在服务于上抓创新,在作风上抓整顿,在宣传上抓典型,深入推进展政审批改革,深入推进两学一做专题教育活动,努力为公众提供优质、高效、便捷的政务服务于,各项工作取得显著进展。xxxx年,中心入驻部门及服务于窗口共受理行政审批和服务于事项xxxxxx件,办结通过xxxxxx件,其中即办件xxxxxx件,高新区、天府新区以及xx个区〔市〕县政务中心共受理行政审批和服务于事项xxxxxxxx件,办结通过xxxxxxxx件,公众评价满意率xx.xx%,现场办结率和按时办结率均为xxx%,无超时办结现象,完成行政审批事项按时办结率均为xxx%目标。关于政务服务于中心2021年工作总结及下步工作方案　　〔一〕深化行政审批改革,落实简政放权。　　1.清理标准基层办事指南,汇编行政审批相关文件。印发《关于清理标准乡镇〔街道〕、村〔社区〕政务服务于事项的通知》,要求各区〔市〕县在本行政区域内先行清理,实现乡镇〔街道〕、村〔社区〕服务于事项的数量、名称、办事指南三统一。邀请有关专家对行政审批相关的法律法规和行政标准性文件进展梳理和汇总,编印《行政审批法律法规制度汇编》,共收纳与行政审批相关的法律法规以及国务院、省、市各级规章和标准性文件xx个。　　2.推进涉审服务于事项和行权事项入驻。　　一是完成对x市国土规划地籍事务中心等x家与建立工程并联审批相关的涉审服务于机构的机构设置、人员情况等情况的统计调查,为下一步制定入驻方案做好准备。　　二是对市本级xxx项非行政许可事项进展清理,取消该类型的全部事项,并将此类事项调整后的其他行权事项纳入x市政务审批服务于平台进展办理。　　3.做好审批事项取消、调整、承接、下放的衔接落实工作。截止xx月xx日,根据国家、省、市有关要求,共梳理调整市本级各部门单位行政审批服务于事项xxx项。其中,新增xx个事项,取消xx个事项,下放xx个事项,冻结xx个事项,合并调整x个事项,局部调整x个事项。　　4.推进公共服务于事项入驻中心。按照市政府办公厅印发的《x市简化优化公共服务于流程方便基层群众办事创业工作方案》〔成办函﹝xxxx﹞xx号〕相关工作部署,着力推进公共服务于事项进驻中心大厅办理。　　〔二〕创新行政审批形式,提高服务于效率。　　1.积极推进网上审批。制定推进网上审批工作方案,大力推进形式审查和实质审查事项的网上审批。召开中心各部门窗口网上审批操作培训会和部门窗口推进网上审批专题会,狠抓落实。xxxx年,市本级xx个部门单位的xxx个审批服务于事项中,xx个部门单位的xxx个事项纳入网上审批统计,已有xx个部门单位的xxx个事项开通网上审批,开通率xx.xx%。　　2.推进建立工程并联审批。　　一是优化审批系统。总结建立工程并联审批及资源共享系统运行中发现的问题,优化流程,完成系统最终验收。　　二是开展联合勘验。印发《x市建立工程并联审批联合勘验实施方案》,由中心协调组织各审批部门统一进展现场勘验。　　3.探索政务服务于一窗式模式。xxxx年,中心先后在餐饮网吧、市场准入、外籍人士来蓉等领域试点推进一窗式服务于。　　一是在青羊区试点开展餐饮网吧一窗式服务于,实行综合窗口统一接件、内部流转、全程代办的多部门并联审批模式。　　二是拟定企业市场准入一窗式全流程图,将前置及后置事项、税务发票等纳入办理流程。　　三是成立外籍人士来蓉一窗式工作领导小组,建立工作机制,梳理办理流程。　　〔三〕完善政务服务于载体,提升服务于质量。　　1.开展局长进大厅工作。先后下发《关于印发〈省委第三巡视组反应意见整改落实情况的实施方案〉的通知》、《关于进一步加强局长进大厅工作的通知》,进一步明确活动主体,标准活动流程,完善考核机制,明确任务分工,确保局长进大厅工作扎实开展。　　2.设立新型人才服务于中心,筹备家在x服务于中心。　　一是对与专家人才工作生活相关的xx个审批服务于事项进展梳理,制造办事指南。　　二是明确专人担任主办员、协办员,为专家人才提供全程代办、协调督办等服务于。　　三是以x服务于APP为依托,打造x人才服务于平台。　　四是梳理与外国人来华工作、生活相关的服务于事项,汇编成中英文对照的《外籍人士在蓉办事指南》,并