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调查技巧培训教材调查技巧－－ 直接调查调查过程访问前准备信息核实确认调查内容进行时间计划收集目标公司 的有关资料， 整理、了解其 概况调查名义调查程序调查内容顺序从其他部门核 实信息从上级、股东 核实从官方核实以行业经验核实调查技巧－－ 直接调查 提供信用资料服务的专业机构 从事投资咨询及贸易咨询 出口信用保险公司或国外企业的代理 进行行业研究、市场调查 信息统计机构 信息公司数据库更新 进行商贸往来活动联系 个人名义、无名义、其他调查名义调查技巧－－ 直接调查1.一般人员 一般负责人 高级管理人员 ( 接待、办公、 ( 主任、 ( 副经理、 业务员) 经理秘书 ) 财务经理)2.外联人员 内部负责人 (办公、行政公关) ( 财务、统计)调查程序1.先易后难：联系方式、简介、产品销售、 经营管理、资金财务2.先难后易：财务管理、经营销售等内容顺序目录调查作用以竞争者为中心交易准备直接调查间接调查实地面访调查技巧－－ 间接调查沟通交流灵活多变达成共识马到成功途径公共信息渠道目标公司及关联方9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。