高效谈判技巧(3).pptx

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高 效 谈 判 技 巧;破冰:寻找一个他;;行为循环 ;学习的精义 光是吸收知识、资讯并不是学习, 真正的学习必定是修正行为, 也就是修行、修练之意。 《第五项修练》; 生命在于行动 行动是快乐的源泉 我享受持续行动的快乐 行动使我敏捷 行 动使我高效 行 动给我自由 行 动给我力量 行 动给我富足 行 动给我健康 行 动创造行动 我 是行动典范; 课程目的;课程时间安排; 第一单元:谈判的信念与基本原则;在外行人眼里, 外交家是狡诈的, 而明智的外交家懂得: 他决不能愚弄对手。 从长远来看, 可靠和公平是一笔重要资产。 ------ 亨利.基辛格; 谈判的三个重要因素 1.????????????? :对方对你及你的需求似乎总比你对他们 知道的清楚。 2. ?????????????? :对方并不了解你在公司受到压力。 3. :对方所拥有的力量和权威似乎总是比你认 为你所拥有的为高。 ?;谈判的三个重要步骤 建立 →控制 →获得 谈判高手应建立的三个态度:? 1. 能与 共存:人际取向与工作取向.? 2. 勇于面对 的精神:打球与工作.? 3. 没有 讨人喜欢的需求:超越Maslow社会需求 . ;谈判高手应具备的三个信条 ? 1.谈判的过程是 :贷款与加薪的心理。 2.谈判的过程有 :像下棋一样运用谈判 策略。 3. 是最简单的开埸白:那不是拒绝,只是 开埸白。 ; 谈判的基本原则 ? 1. 原则: 分析法律环境;寻求法律保护。 2. 原则: 精诚所至,金石为开。 3. 原则: 地位平等.协商所需,但非利益均分。 4 . 原则: 适当的妥协以寻求双方整体的利益。 5 . 原则: 双方虽不完全满意,但彼此均能接受。 ; 如何取得双赢 ? 1.清楚共同利益的障碍 2.在既定策略中建立创造性 3.换位思考 4. 扩大选择范围 5. 设计不同的解决方案 6. 找出彼此可接受的方案 ; 讨论:?在谈判过程中,您如何处理条件差异? ; 总结 问题与答疑 个人行动计划; 第二单元:谈判前的准备工作; SWOT分析 我们的优势是: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.; SWOT分析 我们的劣势是: 1. 2. 3. 4. 5. 6.; 任何一场 成功的谈判, 在整装出发前就决定了! ------ 孙培俊 ; 如何制敌佔先 ? 1.谈判前 的收集与管理。 2.事先充分掌握 规则。 3.选择有利的谈判 。 4 . 做好 与 上的准备。

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