订餐宝业务介绍.pptxVIP

中国联通餐饮行业信息化服务暨订餐宝产品介绍联合泰信2011年03月订餐宝信息化服务产品 国内餐饮企业的发展状况 餐饮企业急需解决的问题 采用联通订餐宝解决这些问题 联通订餐宝是怎么解决这些问题的 国内餐饮企业的发展状况规模大：全国540万家工商注册的餐饮企业，每年行业收入达到 1.5万亿分布散：餐饮企业前100强占整个行业的总产值不到10%竞争激烈：平均一个餐饮企业的生命周期为3-5年发展潜力巨大：各地城市化进程推动餐饮企业迅速发展从业人员数量大：行业从业人数在3000万以上，特点是除高级 管理人员外多为外地流动就业人口，教育程度相对较低国内餐饮企业的发展状况 信息化服务系统在餐饮企业中的应用还不普遍餐饮市场的客户管理尚处于人工操作阶段高端餐饮企业的客户消费数据主要掌握在营销经理个人手中，营销经理离职带来客户流失中低端餐饮企业客户数据尚处在人工整理订餐本的阶段，费时费力对老客户的联络，用餐习惯等数据库尚未建立面对餐饮市场激烈的竞争，企业需要通过信息化来提升服务与管理 水平餐饮企业需要简单易用的前台管理信息化产品。餐饮企业需要基于SAS模式的低维护成本的用户数据库建设方案订餐宝业务说明 国内餐饮企业的现状 餐饮企业急需解决的问题 采用中国联通信息化产品解决餐 饮企业问题 联通“订餐宝”产品简介 餐饮企业信息化过程中急需解决的几个问题客户订餐时，前台服务员如何迅速识别来电客户