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解读孩子心灵的魔方 ——情绪管理训练四步法 课程大纲 一、情绪是什么 二、情绪的传染性 三、情绪管理训练四步法 四、情绪自我管理小技巧 一、情绪是什么 什么是情绪? 情绪 是内心感受经由身体表现出来的状态。 喜 怒 哀 惧 情绪对人生的意义 1. 2. 3. 4. 5. 6. 情绪是生命不可分割的一部分。 情绪绝对诚实可靠和正确。 情绪从来都不是问题。 情绪教导了我们在事件中该有所学习和有所收获。 情绪应该为我们服务,而不应成为我们的主人。 情绪是经验记忆的必需部分。 7. 情绪就是我们的能力。 二、情绪的传染性 踢猫效应 家长的情绪会影响孩子的情绪 三、情绪管理训练四步法 第四步:引导孩子自我思考 第三步:与孩子共情 第二步:接纳孩子的情绪 第一步:解读孩子的情绪 帮助孩子正确认识和表达情绪 你现在感觉如何?你是不是觉得有点担忧…… 看样子你很难过…… 那真是令人遗憾! 那对你来说真是太糟糕了! 看来宝贝真的是生气了…… 看得出你今天很开心…… …… 你哭没有错,但打人是不对的…… 你想哭就哭出来吧…… 哭并不是一件丢人的事情…… 伤心难过很正常,妈妈也有伤心难过的时候…… 真实案例分析与演练 今年的 3 月 3 号,星期一,我们俱乐部的一位母亲在群里 反映读小学一年级儿子轩轩,上周五放学回家时对她说:如果 老师不把我的同桌换回来,我就不再上学了!经过这位妈妈的 耐心了解,原来轩轩班上有两位同学坐在一起,在课堂上非常 爱说话,已经影响到了老师的授课。为了避免这种情况的持续 发生,老师给他们调换了座位,其中的一位刚好成为了轩轩的 新同桌。 轩轩说:他很喜欢原来的同桌,非常讨厌新同桌,因为 这位新同桌话多且很不讲卫生,衣服经常不换,散发出一股难 闻的味道。轩轩表示自己是不会和这位同学坐在一起的。为了 安抚孩子情绪,正确引导孩子的行为,妈妈想让群里的家长出 谋划策。 七种沟通误区 第一位妈妈 :不就是换个同学和你坐吗?没什么大不了的,你不该这么生 气,至于不再去上学吗? 点评: 这是 否定孩子的情绪的对话 。否定孩子的情绪,会让孩子产生情绪 过度压抑,久而久之,孩子会因为承受不了而爆发,可能会做出一些伤害自 己或他人的行为。 第二位妈妈 :生活就是这样子的。不如意的事情经常发生,要看开些, 世界上没有绝对完美的事情! 点评: 这是 讲大道理的对话 。讲大道理,孩子只会感觉到更加烦恼, 孩子的学识和生活阅历根本没法理解家长所说的话。 七种沟通误区 第三位妈妈 :我告诉你怎么做。周一回到学校你要么直接和老师 说出你要求,要么乖乖和新同桌好好相处。 点评: 这是 毫无建设意义的建议式对话。 没有一点建设性的建议,只 会让孩子陷入另一种困境,孩子根本没法接受。 第四位妈妈 :你为什么不当场和老师说,你不同意这样调位。 现在回家发什么牢骚?! 点评: 这是 责问式的对话 。家长容易把自己的情绪转移到孩子 身上,只会加重孩子的负面情绪,孩子的自信心倍受打击。 七种沟通误区 第五位妈妈: 老师这样调位,是有他的原因的,可能是老师实在没有其他 办法了,而你又比较安静,可以和新同桌互补,你应该体谅老师。 点评: 这是 偏袒对方式的对话 。偏袒对方,会让孩子觉得家长是站在自己 的对立面的,父母根本就不在乎自己,甚至怀疑家长是否真的爱他。 第六位妈妈 :宝贝真可怜,我真为你难过,我都想哭了。 点评: 这是 过分同情式的对话 。过分同情,会让孩子觉得不真实,我自 己都没觉得可怜到那种地步,我只是需要你们的理解。
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