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技术服务方案 河北新禾科技有限公司（以下简称“新禾公司” ）自成立之日起，就把为客户提供及时、优 质的服务做为公司的基本宗旨。我们认为，新禾公司的信誉不但建立在为客户所提供先进、 可靠产品的基础上，更依托于新禾公司的技术实力和为客户所提供的广泛优质服务。为此， 新禾公司打造并拥有了一支技术过硬、全方面、多层次的系统集成、软件开发、技术服务队 伍，在建筑智能、基础工程、网络系统工程、安全系统工程、网络视频增值服务和应用软件 系统开发等方面拥有雄厚的技术实力， 并配有众多资深的技术专家。 新禾公司在项目的各阶 段都能为用户提供完善、可靠并及时的售后服务与技术支持。 新禾公司售后服务的宗旨是： 提供及时、 优质、 高效的支援服务， 确保客户系统正常、 稳定、 可靠的运行。为此， 新禾公司建立了一支高素质、 高水平的售后服务队伍， 并拥有严格的管 理制度和雄厚的技术实力， 用以向客户提供满意的售后服务。 新禾公司的售后服务体系将尽 力保护客户的投资，最大限度的提高客户投资的经济效益和社会效益。 结合本次项目的实际需求和公司多年来相似工程项目的成功经验， 我们特制定以下详细的售 后服务承诺。 从项目