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第2章市场调查的内容与调查方案设计 第2章市场调查的内容与调查方案设计第2章市场调查的内容与调查方案设计 2.1 市场调查的内容 2.1.1宏观环境调查 市场环境的变化直接影响市场需求的变化，宏观环境调查包括政治法律环境、经济形势、社会文化、科技环境、人口及自然地理情况等各个方面调查。 供应商 企业 营销中介 顾客 经 济 竞争者 自 然 科技 人 口 公 众 政 法 文化 市场环境构成要素 1.政治法律环境调查 政治因素指国家的政体、政局、政策等的状况。 (1)国家制度和政策。 (2)国家或地区之间的政治关系。 (3)政治和社会动乱。（4)国有化政策。 法律因素指与市场有关的法规、条例、标准、惯例、法令等。 世界许多发达国家都十分重视经济立法并严格遵照执行。尤其重要的是经济合同法、商标法、专利法、广告法、环境保护法等多种经济法规和条例，这些都对企业营销活动产生了重要的影响。 2.人口环境调查 人是市场的主体，人口环境包括人口规模及增长率、年龄结构、地理分布、家庭状况等。人口的数量和质量决定市场需求的规模和营销战略与策略的选择。 （1）人口规模。对于一些生活必需品来讲，人口规模的大小与这类商品需求量成正比。（2）人口地理分布。人口地理分布与市场需求有密切关系。（3）人口的结构。人口构成在性别、年龄、职业、文化程度、民族等的不同，其消