班组精细化管理学习体会.pdf

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班组精细化管理学习体会 班组精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统 化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,今天小编 整理了班组精细化管理学习体会,希望对你有帮助。 班组精细化管理学习体会篇一 市场的生态环境发生了很大变化,房地产公司面临着转型和调整 。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企 业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速 发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司 提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相 应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较 好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益 。 精细化管理指的是通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数 据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。 实施精细化管理的过程中,比较突出的障碍在于以下几方面。 一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在 中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会 遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工 作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内 的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行 的动力和习惯。 二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反 而降低。精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计的流程过 于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一 个极端。数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所 有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加 企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。 第 1 页 三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强, 执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高 的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤, 而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说, 流程设计需要的方案并不是 “可能最好的”,而是 “最好可能的”。 这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业 问题。 进行精细化管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化 团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人 式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监 督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。 其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标 是以最少的资源投入,获取最大的产出效率,在各个环节和模块之间 ,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,控制管理费用,降低 不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务 的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地 找出企业价值链增值大的环节,进行巩固和加强,分析和优化流程。 再次,项目管理信息化也是实现精细化管理的一个重要手段。如 果为核心业务搭建一个信息化平台,资源就会得到更好的整合,对节 点的控制会更为科学有效。项目运营管理系统可以有效提高管理的集 约性,在项目管理的各个环节借助于信息化平台提升精细化管理的水 平。 最后,精准营销也是精细化管理的重要体现。对于房地产公司来 说,精准营销重点是两个方面:客户服务的精准化与产品设计的精准 化。为了实现精细化的客户服务,需要对不同客户进行有效细分和研 究,关注客户服务的每一个细节。在此基础上,还把精准的客户服务 反映到精准化的产品设计上。例如很多房地产公司都针对不同的客户 ,形成了特征鲜明的产品系列,正是面向客户进行精准化营销的一种 尝试。客户服务的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和过程 都充分考虑客户的需求。例如,当前在房地产项目的设计中,普遍存 在着会所的设计更多只是为了推进销售的问题,往往忽视了后期运营 使用过程中的成本费用,设计阶段也很少听取物业管理人员的意见。 第 2 页 在精准营销的要求下,相关问题就应得到充分重视,客户的声音也应 得到充分体现。 班组精细化管理学习体会篇二 图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下

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