通信运营商零售渠道连锁体系化运营方案设计.pptxVIP

通信零售渠道连锁体系化运营方案;;;;;;;;;电信进入移动业务起步较晚，在初期依靠融合业务驱动规模扩张，形成了依托于业务的扁平化渠道，在融合业务驱动力逐渐减弱的背景下，单卡和终端的销售必须回归行业普遍规律 经调研发现，电信渠道明显具备以下四个特征： 一、店面集中度低 二、单店能力弱 三、盈利结构不合理 四、代理商仍然停留在个体经营管理阶段 ;区域市场名称;网点销售能力弱且主厅销售占比高;四、电信代理商仍然停留在个体经营管理阶段;;;电信连锁运营模型：有四个基本纬度，其中最重要的是网点多形态组合和3G体验营销，这是形成具有电信特色的差异化零售连锁渠道的核心;目前通信业的零售渠道连锁体系中，无论是专注于通信行业的全国性连锁迪信通、省级连锁龙翔、迅捷、协亨等，还是家电兼营的国美、苏宁；从职能形态上来看;打造具有电信特色的差异化连锁渠道体系—— 多形态组合和3G体验营销;以3G体验式营销与服务便捷为核心的硬件建设;;区域零售发展需具备的条件（2/2);零售连锁渠道运营推广需要具备的几个条件 明确的网点建设路径 明确建设位置：区域市场重新实施网点布局规划 明确建设规范：明确不同类型网点定位与建设规范 明确建设资源：建立驱动代理商新开店的激励机制 配套提升代理商和电信的能力 明确选择能够扶持代理商的标准与市场化操作方法 解决代理商的持续能力提升路径（组织机构、专业能力、标准化作业操作手册