酒店领导力与执行力(51P).pptxVIP

酒店领导力与执行力二O一O年十二月三日一、前 言经营战略执行力成功酒店哪个重要 美国哈佛大学管理学大师保罗·托马斯和杜克大学大卫·伯恩教授不久前，在美国《商业周刊》上指出：70%企业的失败原因不在于战略，而在于这些战略没能做到有效地执行。并指出：执行力是企业一切的关键。企业管理的最大黑洞是没有执行力。讲 授 提 纲一、前言二、执行力是决定成败的重要因素三、决定执行力的三个基本条件(一)领导力是执行力的保证(二)用能执行的人(三)运用群体压力构建执行力文化四、提高执行力的途径五、精细化管理是现代酒店业发展的必由之路二、执行力是决定成败的重要因素美国升达特(Cendamt Corp)英国六洲饭店(Six Continents Hotel)美国万豪国际公司(Marriott)法国雅高集团(Accor)美国选择国际饭店(Choice Hotels International)相同的酒店,相似的策略,相反的结果?在激烈竞争的环境中,经营成功关键在于执行力。强化执行力，是今天酒店管理中严峻而又迫切的问题。（一）什么是酒店的执行力？ 是指各个管理层次、各个部门、各个岗位员工执行并完成任务的能力。—— 没有执行力，就没有竞争力—— 制定一个战略要比执行一个战略容易得多—— 再好的战略，再精致的构想，如果不能付诸实施或执行不力，那无异是形同虚设。（二）目前酒店执行力方面存在的问题制度不完善，