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中国移动的客户关系管理方案分析与制定
中国移动的客户关系管理方案分析与制定
项目号：中国移动项目成员：第一组专业班级：连锁101
一、中国移动简介
中国移动通信集团公司〔简称“中国移动〞〕于2000年4月20日成立，是
一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。注册资本为518亿元人
民币，截至2008年9月30日，资产规模超过8,000亿元人民币。
中国移动通信拥有全球第一的移动通信网络规模和客户规模，连续多年入选
《财富》杂志世界500强企业，2021年排名为第77位。在中国境内，中国移动
通信集团公司主要经营
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