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参观企业优秀感想 3 篇
参观学习,相互交流,取长补短,共同提高,这是促进工作开展的方
法之一。今天小编整理了参观企业的感想,希望对你有帮助。
参观企业优秀感想篇一
简短的 3 天参观学习,虽然只是走马观花的看了几个项目的外在
表面,但也同样感受到了自身的差距,从环境卫生、设施维护、到人
员服务意识、礼貌礼节、精神面貌,再到细节服务、管理思路都是我
公司目前状态不可比拟的:
1、大厅地面墙面等公共部位干净明亮,无多余摆件和物品、简洁
明了,公示栏规范,便于后期更换。
2、相关物业从业人员的服务态度好、专业性强、工作经验丰富、
工作责任心强,服务意识强。
3、小区环境、绿化、卫生等维持非常好。
4、上墙制度采用亚克力广告板,高端大气,便于后期管理。
5、保安监控设施完整,各项制度一应俱全。应急预案、领导组织
结构图、巡查路线图、监控管理制度、人员管理制度等图表按照标准
上墙。
6、机房环境、设备硬件建设标准高,物业部各项硬件、用具、工
具配置齐全。
7、所考察各个项目大部分一线服务人员外包,减少项目人员管理
负担,使项目上的相关管理人员充分发挥才能和管理职能。
综合上述几点对比,感觉还是这些项目的管理标准和服务标准较
目前公司的几个项目定位高,只有提高管理标准,严格把控服务过程
,才能使服务质量提高一个档次。我们日常的服务内容有很多,涉及
的工种也很多,有客服、保洁、保安、维修等,为此,与客户打交道
,服务人员的自身行为的规范与否,成为客户衡量物业管理服务水平
高低的一个重要标准,也是管理工作中的一项重点内容。员工服装统
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一、举止文明、态度和蔼、语言亲切,成为了物业服务的统一标准,
只有在服务标准上多下工夫,才能造就一支业务水平高、管理经验丰
富、自身素质强的管理队伍。
如何提高服务标准?提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如
何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。
物业公司属于服务行业,员工的每一个行为都会影响公司形象,
对客户的态度要热情诚恳,目的是为客户创造安全、舒适的生息环境
。要设身处地为客户着想,做每件事都要注意细节,细节决定成败。
结合公司现状,我觉得公司的安保、保洁、工程等人员的服务意
识水平和业务上的应知应会能力还需进一步提升,通过入职培训和在
职培训,对新入职的员工进行业务的应知应会能力培训,以使一线员
工的服务水平有更好的提高,同时还要加强员工自身服务意识的培养
。没有意识,何谈服务。
物业公司的管理水平高低,设施状态的完好与损坏,将取决于管
理人员的素质及其努力程度。做到管理好设计优美实用,用料优良高
档,配套设施完备,物业环境良好,需要一批爱岗敬业的物业管理人
员为客户提供优良的管理与服务。
同时,也可以换个角度多思考、多想想自己还能为客户客户带来
什么服务只有这样才能与客户建立良好的沟通平台,达到更好的交流
,进一步提升服务质量和服务满意度。
参观企业优秀感想篇二
荣事达集团坐落于双凤开发区,环境安宁,给我的第一感觉是一
位深沉的开拓者,走进大门,便可见两行醒目的大字 “态度决定高度
,思路决定出路”当时心里在想,集团董事肯定经常以此两句教育员
工,这应该是他们的格言吧。
我们一并参观了企业文化博物馆,路过研发厅、会计厅、财务室
、职工休息处,而后,在会议室,聆听集团销售总监的话语令我感悟
非非.
荣事达的董事长潘保春先生令我敬佩,当初的创业之路是如此的
艰辛,而在短短的几年间,就将产业规模发展如此之大,打造了一个
一级品牌,有时候我们经常抱怨困难、坎坷,遇到逆境截足而止,从
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潘保春先生乃至一切的成功人士无不是从逆境中走向辉煌,也许今天
的我们微不足道,但只要我们肯努力,不畏艰难,大胆实践,走出未
来的一条康庄大道未尝不可。
说得最多的是人才,在当今无处不充满竞争的社会里,人才始终
最为一流 “产品”比各种用人单位取用,而作为一名真正的人才就要
将自己所学的理论知识与实践相结合,初入职场,我们要从基础做起
,用心学习,吸取经验,加强悟性,俗话说 “万丈高楼平地起”夯实
基础,构建上层建筑,踏实前进,终取高端。我们不要拘泥于眼前的
路,
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