售楼现场环境清洁工作规程及质量标准.docxVIP

PAGE PAGE 1 售楼现场环境清洁工作规程及质量标准 　　1.0 目的　　通过对包括样板间在内的售楼现场环境卫生的清扫、保洁工作实施有效的掌握以确保清洁工作质量达到客户要求。　　2.0 范围　　适用于本公司新接项目前期管理服务阶段各责任区域的清扫保洁、垃圾清运及消杀工作的开展。　　3.0 职责　　3.1在公司综合管理部经理的组织下由各项目主管负责依据清洁工作特点策划、编制并完善作业规程，同时组织清洁人员进行学习;　　3.2公司综合管理部经理负责对各项目的清扫保洁工作质量进行检查并进行必要的指导;　　3.3各项目主管负责对清洁工的工作支配、管理及对清洁工作质量的指导、巡查和记录并负责清洁人员的学习、培训工作;　　3.4清洁工负责所辖区域内清扫保洁工作的详细实施。　　4.0 使用说明　　4.1.1以下规程为标准规程，各项目应依据自身详细状况选择使用;　　4.1.2如本标准规程中有未提及的特别项目，各项目主管应准时将状况报告公司及归口管理部门，并与该部门协同对其进行完善。　　5.0工作程序　　5.1每日清洁工作　　5.1.1现场室外　　5.1.1.1售楼部大厅入口、小广场地面、阶梯及阶梯上所掩盖的塑胶地垫每天早晨进行一次全面冲洗，其他时间进行不间断保洁，要求全天进行的巡回保洁不低于四次;　　5.1.1.2依据天气的晴、雨或被污染程度进