车间主管中高层干部管理技能特训.pptx

中高级经理核心管理技能特训;　　　;问题一：管理靠方法还是靠经验？;正确的观念和心态的重要性;①你勤奋吗？ ②你有雄心吗？ ③你持之以恒吗？ ④你安排有序吗？ ⑤你有创造性吗？ ⑥你注意力集中吗？ ⑦你正直吗？ ⑧你乐观吗？;正确的观念;正确的心态; 我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们； 我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们； 我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功，这比任何其他因素都重要； 人们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最佳的心态。 ;结论： 你认为你行 你就行 ;心态是我们命运的控制塔，NMA是失败、疾病与痛苦的源流，而PMA是成功、健康、快乐的保证！;自己对该人的评价;自己对自己的评价;积极对待;IQ（智商） EQ（情商） AQ（逆商） 基础 重要 更重要;每一个人都以特定的方式反应逆境 如果这些反应方式未被压抑，那么它将贯彻你整个一生 这些反应方式是潜意识的，所以，你并未意识到它的使用 如果你能测度以及加强你对逆境的反应，那么，你将会享受到了不起的活力。健康、行为、恢复力、改善、动机、学习以及富裕和成功 ; 选择正确的处世态度;问题： 不论你采取哪一种处世态度，最后结果都会归结到Ⅰ、Ⅳ象限，这种说法对吗？为什么？;雷锋的例子 贪官的下场 企业中携款潜逃者的悲哀 善有善报，恶有恶报 凡是损人的事，最终必损己 ;对方的立场;三种思维方式①非黑即白 ②谁都有理③开放式;地震逃生的故事 苏军炮兵的故事 哮喘病人的故事 潜意识是意识冰山的其中部分 潜能的开发一般人达不到1% ;想象能创造奇迹 想象是可以训练学习的 想象分为逻辑想象、 批判想象、创造性想象 想象力的大小决定一个人成功的大小 只要你想到，你才能做到;据统计：成功人士的潜能只发挥出 10-20%；普通人士的潜能只发挥出1%左右。 成功的职业经理人应发掘自己的潜能； 成功的管理者应发掘部属的潜能。 ;心理暗示能使人把面粉当药剂治好了病，也使人把药水当毒液喝送了命，这都是心理暗示的作用; ;第二部分领导管理艺术; 所谓领导就是团体内的成员发挥影响力，使成员能接受其领导，以达成团体的目标。依此定义可知： ＊领导者的形成主要在于成员是否接受他、  是否相信他具有领导的能力。 ＊单位主管不一定能获得领导地位。 ＊有力量（power）不一定有能力（capability）;影响力的来源 法定权力：在团体中位居某个职位而所拥有的权威， 此为组织所赋予的力量 个人影响力：个人在团体中对其所接触的人有非正式的影响 力，此为自动产生的力量。此力量的由来通常 有下列几种： a、较高知识水准 b、有说服 别人的能力 c、能与他人友善相处的性格及能力 d、在 同事间享有美誉，如正直、信用……等 e、有较多的经验 f、能帮助部属或同事解决问题 g、有能力解决部属或 同事间的纷争 h、有能力建立起他人的信心 ; 领导十六项基本技能; 领导十六项基本技能; 有效的领导要点; 有效的领导要点;三种领导方式 专制式、民主式、自由放任式 激励和识别创新思想 周围有充满鲜明思想的人，能激励和识别他们的见解 决策与模糊 决策的环境是模糊的，决策是在有压力下作出的 ;选拔、培养优秀者 选人要点：个人经历，个性特质， 观念心态，管理技能 育人几部曲：授权，沟通，评价， 帮助，作表率 发现问题，及时解决 高手：发现问题 更高手：解决问题 ;领导统御的四大迷思;领 导 者 的 条 件;领 导 十 则;21世纪管理8大IN.OUT;管理人形象IN.OUT;真正的领导者是能影响别人，使别人追随自己的人物，他能使别人参加进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。 领导人物走在队伍前面， 并且一直走在前面。他们 用自己提出的标准来衡量 自己，并且也乐意别人 用这些标准来衡量他们。;领导人物的主要特征;高标准的领导力（一）;高标准的领导力（二）;优秀领导应做之事;领导风格一览表（一）;领导风格一览表（二）;领导风格对工作氛围