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- - - -可修编- 数学软件与数学实验课程设计要求 论文电子版和纸质版递交的截止时间是12 作业纸质版提交： 必须本人到求中502进展现场确认 电子版提交方式： 首先，以自己的班级＋学号＋XX命名〔如：“13数学1*X三数学软件与数学实验课程设计〞〕； 其次，本课程网络课程网页?一般讨论与答疑区?回复话题“?数学软件与数学实验?课程设计〞; 再次，以附件的形式上传即可。 论文的要求格式如下： 报告书写格式假设干规定 一．报告封面的规定： 报告的封面使用统一的封面样式〔见下页〕，A4纸打印。 二．报告书写纸X的规定 报告内容用小四号宋体，1.25倍行距，用A4纸打印。 三．论文主要内容： 1. 问题背景描述； 2. 实验目的； 3. 实验原理与数学模型；〔含模型的假设、符号说明、模型的建立〕 4. 主要内容要点；〔模型的求解原理、公式、推导、根本求解步骤〕 5. 实验过程记录〔主要程序清单、图表以及异常情况记录等〕； 6. 实验结果报告与实验总结； 7. 思考与深入。 8. 参考文献。 六．打印要求： 打印稿要求有课程设计封面和报告正文两局部。 注：论文要同时上交纸质版和电子版！ 资料查询方式 图书馆网上资源查阅 外部资源利用〔google，baidu，以及其他相关〕 2021-2021 第一学期 ?数学软件与数学实验? 课程设计 2014 实验题目办公室系统模拟 组员1 组员2 组员3 XX 陈宗帆 李程月 李庆琳 学号 1300803115 1300802236 1300802232 专业 数学与应用数学 数学与应用数学 数学与应用数学 成绩 数学实验报告 实验 名称 办公室系统模拟 问题背景描述： 一个办公室有三条线可打进〔三部均为同一〕，也就是说在任何时刻最多能接待三名顾客，顾客打进是随机的，其时间服从上午9点至下午5点的均匀分布；每次持续时间是均值为6分钟的随机变量。 由于可能三个机同时占线而打不过进，他们当中局部人稍后可能重拨，而其他人那么可能放弃通话。平均一天接通70个，但经理很担忧会损失顾客源。 建立一个模型模拟办公室系统，帮助经理在休息时时思考这个问题，用模型做估计工作。 实验目的与任务： 目的： 把我们所学的数学知识结合MATLAB软件知识，建立一个模拟办公室系统模型，解决由三个机占线而可能打不进的问题，从而解决实际生活中的问题。 任务： 无占线，有一条、两条占线和三条都占线的时间百分比 未打进的顾客所占百分比。 假设办公室再新装一部，你怎样修改模型？改良这一模型还需要其他什么信息？ 实验原理与数学模型：〔含模型的假设、符号说明、模型的建立〕 1、实验假设： 顾客的相继到达时间服从参数负指数分布； 效劳时间服从参数负指数分布； 顾客选择打进哪一条线是随机的而且是等可能的，假设有一个可供拨打，三部轮流接听； 某条线接通时，其他顾客不能接通，那么称为占线 2、符号说明： ：负指数分布参数； ：打通人数； ：打人数； ：对480分钟进展m次随机投点； ：某时间段内接听的第一个打入的接听时间； ：某时间段内接听的第二个打入的接听时间； ：某时间段内接听的第三个打入的接听时间； ：某时间段内接听的第一个打入的挂断时间； ：某时间段内接听的第二个打入的挂断时间； ：某时间段内接听的第三个打入的挂断时间； ：某段时间一人或以上占线时长，不同之间累加； ：某段时间两人或以上占线时长，不同两条之间累加； ：某段时间三人占线时长； ：某段时间总占线时长； 〔转下页〕 实验原理与数学模型：〔含模型的假设、符号说明、模型的建立〕 2、符号说明：〔接上页〕 ：无人占线总时长 ：一人占线总时长 ：二人占线总时长 ：三人占线总时长 3、模型建立： 根据平均接听数目，建立计算平均打入数目模型〔泊松分布〕 根据打入人数，建立拨打占线时间 模型形式为求平稳分布，考虑系统处的任一状态。假设记录了一段时间内系统进入状态和离开状态的次数，那么因为“进入〞和“离开〞是交替发生的，所以这两个数要么相等要么相差1。但就这两件事件平均发生率来说，可以认为是相等的。即当系统运行相当时间而到达平衡状态后，对任一状态来说，单位时间内进入该状态的平均次数和单位时间内离开该状态的平均次数应该相等，这就是系统在统计平衡下的“流入=流出〞原理。 实验所用软件及版本： MATLAB R2021a 主要内容〔要点〕：〔模型的求解原理、公式、推导、根本求解步骤、算法的流程图等〕 随机产生时间〔此处=6〕 〔〕