小区物业安全突发事件应急处理预案.docxVIP

小区物业安全突发事件应急处理预案 一、火灾事故紧急处理预案 无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警（注意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），请其派人查明真相，并做好应急准备。 目击报警 辖区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报 警。 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。 关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及 燃气。 引导火情现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。 切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的恐慌及混 乱。 在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水 扑救，以防引发触电事故。 消防监控室报警 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知安保人员赶赴现场确认，并通知消防兼管员。 火情确认后立即通报秩序部主管或当班班长，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散