中级销售人员培训.pptxVIP

;推销员思想十诫：;二十四项客户的期待 ;客户喜欢的销售员;客户讨厌的销售员;推销公式： 我们要找希望客——顾客定位 引起好感 获取信任 满足需要 缔结成交 Feature特点（你有而别人没有的，把它写下来，这叫话术的开启） 为什么客人买？——因为对他有好处才是购买的动机和理由。 卖东西就是把对客人的好处告诉他！;销售实例： 去市场买青椒，你会问：“老板，青椒辣不辣？” 卖青椒的一般是三种答案： 第一种答案是：辣。 第二种答案是：不辣。 第三种答案是：你想要辣的还是不辣的？ 如果你是老板，你会如何回答？;其实你有没有想过，还有第四种答案：这一堆是辣的，那一堆是不辣的，随便要。 第一种答案的结果可能是，碰巧买青椒的这两天上火，这桩买卖就黄了。 第二种答案的结果可能是，凑巧买青椒的这两天想开开胃口，这次生意没有达成。 第三种答案的结果可能是，本想以销售技巧进行二选一反问，结果遇见较真的主顾，结果很难预料。成功率是50% 第四种答案的结果无疑是最佳的，这个答复不言而喻，成功率是100%。;这是个很简单的销售案例，回答都很简单，关起门来讲估计很多人会选第一个答案，当然，假如购买者就是想要辣的，那你的回答可能已经成功了一半，从这个角度来说倒也不是什么很差的答案。假使你遇到这种情况也许不会考虑那么多，随口说出“辣”字是很自然的，我们来分析这个案例有点事后诸葛的感觉。说到底这是个推销技巧