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乡村合作银行授信客户综合贡献度管理方案方法解说 乡村合作银行授信客户综合贡献度管理方案方法解说 PAGE / NUMPAGES 乡村合作银行授信客户综合贡献度管理方案方法解说 乡村合作银行授信客户综合贡献度管理方法 （议论稿） 第一章 总 则 第一条 为了增强客户管理，提高各级行、社授信客户的综合 贡献度，依据《＃＃乡村信誉社信贷管理基本方法》及有关法律、 法例拟订本方法。 第二条 本方法所称授信客户指在各级行、社授信金额 100 万 元（含）以上的公司客户。 第三条 授信客户综合贡献度管理依如及时监测、动向管理、 差异服务、提高效益的原则，对客户现金流及综合利润状况进行实 时监测，动向调整客户综合贡献度指标，采纳差异化服务手段，实 现全面提高客户综合贡献度目标。 第四条 各级行、社应灵巧运用贷款订价策略，依据客户综合 贡献度，联合客户信誉等级、担保方式等要素，执行差异化贷款定 价，利用利率杠杆全面调整借钱客户构造，在不影响市场竞争力的 前提下，提高本行、社的综合效益。 第五条 各级行、社应针对不一样业务品种以及客户种类拟订不 同的收费项目和标准，加大代理保险业务营销力度，试试收取财务 顾问费、贷款承诺费等服务收费项目，推行网银业务和理财富品， · 1· 增强结算服务营销，全面提高中间业务收入的根源。 第六条 各级行、社应鼎力推行单据、保理及非融资性保函业 务；加大福卡营销力度，踊跃创方法人授信客户职工代发薪资业务； 提高 POS 机覆盖率；加大对授信客户上下游及关系客户的营销力度。 第七条 各级行、社应要点依照客户风险评论 ,谨慎进行信贷决 策，在控制风险的前提下，将客户对本行、社的综合贡献作为授信 审批前提。要防备信贷逆向选择行为，关于综合效益较高，但信贷 风险亦较大的客户，严禁介入。 第二章 客户综合贡献度指标及监测管理 第八条 客户综合贡献度指标包含现金流贡献度、业务拓展贡 献度和其余指标贡献度。 第九条 现金流贡献度。综合测算客户资本归社率指标与客户 存款积淀率指标。 1.客户资本归社率。 权衡客户资本归社金额占客户销售回款金额 比率的指标。公式： 客户资本归社率＝报告期客户资本归社金额／（报告期客户销 售回款总数× 报告期客户在本行社融资余额占金融机构总融资余额 比率）×100 ％，此中报告期客户资本归社金额 =报告期前 3 个月内客 户在本行社结算账户的贷方发生额合计 -报告期前 3 个月内客户本行 社贷款发生额合计；报告期客户销售回款总数＝报告期前 3 个月客 户经营性现金流入 +投资性现金流入。 · 2· 2.客户存款积淀率。 权衡客户存款均匀余额与本行、 社融资额度 的比率。公式： 客户存款积淀率 =（客户报告期前 3 个月存款日均匀余额（不含 银票保证金） /客户报告期在本行社授信敞口余额× 100％。 3.现金流贡献度为客户资本归社率、客户存款积淀率两项之和。 公式：现金流贡献度＝客户资本回笼归社率 +客户存款积淀率。 第十条 业务拓展贡献度。 测算报告期前 12 个月中间业务利润 指标和银行承兑汇票贴现净利润指标。公式： 业务拓展贡献度＝（中间业务净利润× 80%+ 银行承兑汇票贴现 净利润× 20% ）/报告期客户授信敞口余额。 此中中间业务利润包含报 告期前 12 个月代理保险利润、财务顾问费利润、承诺费利润根源、 业务手续费利润、结算利润根源等。 第十一条 其余指标贡献度。测算福卡及代发薪资营销贡献及 入股要素贡献度。监测指标为： 1.福卡及代发薪资营销指标 :职工福卡超出 100 户、代发职工工 资账户超出 50 个、已安装 POS 机或成功介绍其余优良规模客户。 2.股金贡献度。查核客户股金占授信余额比率。 公式：股金贡献 度＝股金 /报告期客户授信敞口余额× 100% 第十二条 客户综合贡献度的平时监测。各行、社指派 1 名人 员负责授信客户资本归社的平时监测工作，成立监测台账（附件 1 《授信客户综合贡献度监测台账》 ）。管户客户经理按月将贡献度测 · 3· 算的有关资料供应给监测员。 监测员在每个月 20 日前将监测结果反应 给管户客户经理、各贷款行社领导。 第十三条 客户综合贡献度监测状况作为信贷业务检查、审察、 审批的重要内容，受理的信贷业务一定供应客户综合贡献度的测算 资料和测算结果， 伴同信贷业务档案一并上报有权审批机构审批 （附 件 2《授信客户综合贡献度监测统计表》 ）。 第三章 客户综合贡献度挂钩管理 第十四条 客户综合贡献度挂钩管理。各级行、社依据客户综 合贡献度实行挂钩管理，挂钩方式包含贷款差异订价及其余赏罚措 施。依据客户贡献度性质，对现金流贡献度推行分级挂钩，对业务 拓展贡献度和其余贡献度指标推行奖赏挂钩。 第十五条 现金流贡献度分级挂钩。客户现金流贡献度是各行、