绩效管理知识分享.pptxVIP

绩效管理知识分享 -让企业活力无限 让员工士气高涨;问题1：什么是绩效？ 问题2：为什么要进行绩效管理？ 问题3：绩效管理对企业有什么作用？ ………… 错误认识1：绩效考核是人力资源的事情，可以不用重视； 错误认识2：绩效管理就是绩效考核； 错误认识3：绩效管理就是一月一次的填表工作； 错误认识4：绩效管理就是用来惩罚员工的； ………… ;绩效相关概念了解;一、绩效相关概念; 绩效考核是对员工的工作状态和工作结果进行考察、测定和评估的过程；是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方法，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。 绩效考核的内容包括工作结果和工作态度两个方面。前者反映“做了什么”的问题，后者反映“如何做”的问题。 ; 绩效管理指为了达成组织的目标，通过持续开放的沟通过程，推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 绩效管理注重一个中心（激励），五个过程（计划、辅导、考核、反馈、控制）和导向作用（以正面导向（正激励）为主）。;绩效相关概念了解;绩效考核的基本内涵;?绩效考核的根本目的 —— 建立一种反馈机制，帮助组织实现战略并增强竞争优势，帮助员工实现价值并提升能力，最终实现组织、经理人与员工的共赢！ ;绩效管理是一个经理人与员工之间持续的交流过程； 该过程由员工和经理人达成共同协议来保证完成； 协议中对下面有关问题有明确的要求和规定： 1）期望员工完成的实质性的工作职责； 2）员工的工作对公司实现目标的影响； 3）以明确条款说明“工作完成得好”的含义； 4）员工和经理人之间如何共同完善和提高绩效； 5）以什么标准来衡量工作绩效； 6）寻找影响绩效的障碍并与员工共同解决…… ;绩效管理对员工的价值 1、加深了解自己??工作职责，明确自己的绩效责任与目标（做什么、为什么做、结果是什么） 2、参与目标、计划的制定（组织的要求、目标必须达成理由） 3、寻求上司的支持与所需资源，说明进度与困难，减少工作中的误会（责权、费用、工具、渠道等） 4、及时获取评价、知道与认同，在考核中获得参与感，有提供建议和工作改善的机会（好不好、是否满意、如何改进偏离） 5、获得对绩效解释的机会（消除误解、解释原因） 6、明晰自身在公司的发展目标与前进方向 ;绩效管理对企业的价值 1、绩效管理帮助企业构建竞争优势 2、将组织目标有效的分解到各个业务单元和各个员工 3、有效控制各个环节上的目标达成情况 4、减免不良行为，建立持续改善的企业文化，不断改进/学习 5、作为正确的人事决策——加薪、升职、降级、调动、培训等等 6、发现企业中存在的问题 7、改善上级和员工间的沟通 8、使正确的人做正确的工作 9、人才梯队计划 10、奖励及留住表现最好的员工……;;故事篇;故事篇—喜羊羊开餐馆（一）; ; 绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，进行绩效管理是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期的企业而言尤其重要，没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升，组织和个人就不能适应残酷的市场竞争需求，最终将被市场淘汰。 很多企业投入了较多的精力进行绩效管理的尝试，许多管理者认为公平地评价员工的贡献，为员工薪酬发放提供基础依据，激励业绩优秀的员工，督促业绩低下的员工，都是进行绩效管理的主要目的，当然上述观点并没有错误。绩效管理不仅能促进组织和个人绩效的提升，而且还能促进管理流程和业务流程的优化，从而最终保证组织战略目标的实现。;绩效相关概念了解;1、绩效管理能保证企业战略目标的实现。 绩效管理可以起到沟通公司战略、指引奋斗方向、层层落实推进公司战略实现的作用。 2、绩效管理是管理者的有效管理手段 通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。 3、绩效管理是一种有效的激励手段 作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整（人员晋升、降职调职）的依据和日常精神激励的依据与评判标准。;第一步：绩效计划。绩效管理是从绩效计划开始的，绩效计划至关重要，它为绩效管理的顺利实施奠定了基础。