温泉部泉池管理规定.docVIP

The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020 温泉部泉池管理规定 温泉部泉池设备日常检查、维修管理制度 一、泉池开停时间及水质要求: 1、内外汤区泉池每日必须确保正常对客启用（除SPA池计划换水）。 2、水质要求：泉池水质必须确保（清澈—透亮） A、药素泉池，药包—药素，泉池内添加药素首先确保药素量，（水颜色以艳丽为准，杜绝盲目添加造成浪费）。 B、原味汤池，水质必须确保（透亮）无杂物 二、水质卫生管控要求: 1、进入温泉汤区客人，首先由男/女宾服务员对客引领浴区并正确引导客人进行沐浴洁身，后引领并对客解说温泉路线，以确保泉池水质卫生。 2、中班汤区责任人确保消毒池每日正常对客进行启用，以做到无污迹、无异味存留于泉水中。 3、宾客未离开汤区范围，汤区责任人必须提醒宾客在泉池的正确浸泡过程，严禁出现肢体不雅动作（如：搓澡、吐痰等）。 4、汤区服务员加强对个别宾客看护，严禁出现往泉池内丢废弃物。 5、当班次汤区服务员对泉池进行不间断巡视，对于出现突变水质立即上报当值部门领导，由部门领导核实后确定更换工作。 6、汤区责任人对于个别泉池内出现飞虫等昆虫时，及时清捞确保泉池正常对客。 7、泉池注水后，出现任何水质问题，汤区责任人及时跟进该工作并上报当值部门领导，由部门当值领导与工程部进行对接调整水质。 三、水质处理及换水管控措施: 1、当班领导人对于水质出现变质时，第一时间进行加药处理，以确保水颜色对客不造成影响。 2、区域责任人填写换水泉池记录必须务实，严禁核实不详导致水资源浪费。 3、各泉池水位必须保证在正常液位，做到新水不间断注入更新，时刻确保温泉水质的清洁。 4、清池员对换水泉池确保清洗彻底，进行2次涮洗，保证泉池水质卫生。 四、设备维修管理落实： 1、当班领导人上班首先对所有的泉池、设备、机房等进行巡检，保证设备运行； 2、 设备出现问题第一时间由当值领导人与工程部进行对接，并确定损坏情况，跟进至维修完成； 3、因设备出现问题不能及时维修完成，影响部门使用或其他部门营业，及时与其他部门进行对接，并及时上报部门责任人进行整改； 4、在设备正常期间如出现水温、水质问题，由当班负责人根据酒店管理制度，对相关责任人出落实意见，并立即进行整改；