游泳池日常工作流程纲要.docxVIP

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游泳池日常工作流程纲要 游泳池日常工作流程纲要 PAGE / NUMPAGES 游泳池日常工作流程纲要 游泳池平时工作流程 程 序 工 作 标 准 及 要 求 营业前的 准备工作 游泳服务  1.打卡签到,整理好自己的仪容仪表 2.准时参加班前会,接受领导检查和工作任务的分配 3.洁净整理环境卫生,检查水温、水质 4.将水质、水温状况写在通告栏上,如是室内游泳池还应向客人宣布室内温度、湿度 5.检查换衣柜、救生器械和全部服务设备设备能否齐备、运行能否正常 6.将各样表格及必要晶准备齐备,放于规定的地点 1.礼貌地问候每一位米花费的客人 2.将购票须知摆放子服务台惹眼地点, 便于客人依照自己优惠条件购票花费 3.见告客人每场的时间限制 4.将换衣柜的钥匙交于客人,并为客人指示换衣间的地点,主动为客人供给拖鞋和浴巾 5.提示客人将换衣柜锁好,免得物件丢掉 6.下水前提示客人做简单运动并用冷水淋浴, 以加强身体的适应能力 7.提示客人由强迫喷淋通道和消毒浸脚池经过进入游泳池 8.提示带有小孩的客人注意照看好自己的小孩 9.随时注意游泳池内的客人,若有异样,应立刻救护,以保证客人的安全。特别注意老年人、小孩和妇女的游泳状况, 10.依据客人需要,实时向客人供给软饮料和休闲小食品服务。 注意开单和使用托盘奉上。饮料服务禁止使用玻璃和陶瓷器皿 清场及  11.服务员应注意实时擦干台面和地面的水迹,免得客人滑倒出现不测 1.客人结束游泳时,服务员应注意检查换衣柜,查察有无客人的遗留物件 2.实时清理换衣柜和换衣间内杂物和垃圾, 保持优秀的卫生状况 3.提示客人交还换衣柜钥匙 4.游冰池开放完成后要实时进行清场 扫尾工作  5.服务员应使用自来水对地面和客人洗澡间进行冲刷, 消除异味,并喷洒消毒液进行消毒 6.将换衣间内客人使用过的布巾类物件实时送饭馆洗衣房进行清洗 7.将其余营业用品人柜上锁保存 8.注意检查游泳池,确认没有客人后再关灯锁门 精心整理,仅供参照编写文案使用,请按实质需求再行改正编写 2020 年 2月 17日 精心整理,仅供参照编写文案使用,请按实质需求再行改正编写 2020 年 2月 17日

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