业务员工作流程.docVIP

业务员工作流程及职责 1、 负责与客户的沟通工作，完成业务经理交代的各项工作任务。 2、 制定业务员自身每周工作规划或计划，健全和完善业务员自身的 工作额度。 3、 熟悉合同文件，了解各自负责的水泥厂和各个搅拌站的情况。 4、 时刻关注各业务单位的动态，是否换用新的原材料，及时向技术 部反应情况。 5、 保持电话时刻畅通，避免出现报单遗漏等情况。 6、 送货过程中避免货物迟送或不送等突发事件。负责与对方单位采 购部进行沟通。 7、 开发新单位的过程中，在对方同意使用我们产品时一定要弄清楚 对面付款方式及时签订购销合同。 在跟进新站的过程中应了解清楚对面单位的负责人，避免出现吃 力不讨好的情况。 9、 每日工作计划用笔记录，避免出现必须完成而忘记的工作。 10、 与各部门同事间的沟通应先理清思路，事情的完成率做到最高 效率。 11、 每月向对方单位开具有效对等金额发票，催促对面按时汇款。 12、 任何单位提出各项技术要求是积极满足对方需求， 做到服务至上 的原则。 业务员与各部门的协调关系 公司领导 1.落实岀货时间； 2送货单和检验报告 的正确开具。 报计划 解决技术问题 购部提交采购单，付款计划 落实送货数量，到货情况； 协调与客户相关事宜； 取样送检、过磅单检查单位、数量。 1.应客户需求与技术部沟通解决 1.应客户需求与技术部沟通解决 相关问题； 报计划； 了解送货后产品留样