4s店库房管理制度.pdfVIP

竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 4s 店库房管理制度 篇一： 4s 店零件库房管理制度 零件库房管理制度 一、严格执行消防法规，禁止无故动用消防器材，禁止 在消防器材处堆放其他物品。 二、仓库内因生产或工程作业需要接用电器或明火时， 必须经部门经理批准。 三、严禁在仓库范围内吸烟。 四、非仓库人员未经许可不得擅自进入仓库。 五、物品摆放按照仓库管理七原则管理。 六、严格入库 / 出库制度、 未经验收入库零件不予入库； 单据手续不齐全零件不予出库。 七、爱护仓库内一切设施，定期做好 4s ，每日点检。 八、文明卫生，安全安心工作。 九、此制度 20xx-5-28 实施。 零件订货流程 为我部进行日常订货作业提供指引，提高零件业务水平， 推进业务水平标准化，提高供应率缩短供货期，强化库存管 第 1 页 共 14 页 理，实现库存合理化，特制定下列流程： 一、业务员应严格区分 （一）s/o 零件销售后的库存补充订货。 （二）b/o （e/o ）零件销售时出现的零件缺货及客户等 待零件。 （三）F/o 服务周 / 促销活动等的额外零件需求。 二、所需零件查询及报价 （一）入厂车辆由维修技师准确填写零件清单（含车辆 信息），经车间主任签字判断是否由于故障引起必须更换后， 进行查询报价（务必做到正确无误） 。 （二）接待的客户订货，由 sa 准确填写零件清单（含 车辆信息），并由前台 sa 专员签字确认客户订货意向后，方 可进行查询报价。 三、接受零件订单 （一）入厂车辆由车间主任根据该车辆实际需求及工期 安排，确认订货类型（ s/o ，b/o ，e/o ）签字后，方可接受 订单。 （二）前台 sa 专员接待的客户订货，除特殊情况由前 台经理确认订货类型签字后，可接受订单，一般的应按财务 相关规定，收取相应的订金后，方可接受订单。 （三）对保险公司定审的车辆，须由保险组经理及车间 主任同时签字确认后，方可接受订单。 第 2 页 共 14 页 （四）接受零件订单后需在零件清单上签字确认，并说 明订货及预计到货时间。 四、绘制订货单 （一）根据不同需求绘制相应的订货清单，应按照订单 类型及订货数量，做到准确无误。 （二）对每日的订单做好保存及分类工作，要求按每月 装订成册，方便查找及核对。 （三）大修车订单管理，做好一车一表，及时清理大修 单存放货架。 五、 tact 订货录入 （一）根据订货清单进行 tact 录入， 做到准确无误后， 方可生成 tact 订单。 （二）根据 tact 订单生成的每日订单号，做好记录， 以便查找及核对。 （三）每日下班前将当日定货单由零件业务员签字确认 后交由零件主管确认。 六、非在库管理表录入 （一）根据订货单做好零件部人员共享的非在库管理表， 做到相关信 息齐全和完备，以便订货零件到货后，库房及时地通知 和领用。 （二）到货期长的，还应做好 b/o 管理看板，也要做到 第 3 页 共 14 页 相关信息齐全和完备，以便查找及管理。 七、订单跟踪管理 （一）对已下订单中未能确定到货期的零件，向