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以“点、线、面、体”自我评估为核心的高校内部教学质量监
控与保障体系的建立及实施效果
一. 成果简介及主要解决的教学问题( 1000 字)
成果简介:开展自我评估是教育部“五位一体”评估制度的基础。
南昌大学在长期办学实践当中,牢固树立质量立校、质量强校理念,
立项研究,积极实践,先后开展教师授课质量评价(点)、专业综合
评估(线)、学院本科教学工作状态评估(面)、学校基本教学状态
数据监测(体)的自我评估工作,构建了以“点、线、面、体”自我
评估为核心的高校内部教学质量监控与保障体系,持续有效地开展校
内自我评估,对教学质量进行常态监测和持续改进,有效提高了学校
教学质量。
该体系由教学决策、资源保障和教学执行、监控督导和教学评估、
信息反馈等四个子系统组成的教学质量监控与保障体系(见图 1),
以“点、线、面、体”自我评估系统(质量评价与诊断)为核心,在
教学质量信息收集的基础上,通过开展自我评估,对学校的教学质量
过程进行综合评价与诊断,然后通过质量反馈及修正系统进行改进。
自我评估坚持每年进行(教师授课质量评价每学期开展),实现了对
教学质量的全方位、全过程常态监测,在“质量信息收集—自我评估
诊断—评估信息反馈—调控与修正” 的闭环管理模式下,实现了对
教学质量的持续改进,其最主要的特点是能够实现教学质量“常态监
测、自我诊断、自我调控、持续改进”的功能。
项目实施过程,制定了覆盖教学主要环节的质量标准和涵盖教学
全过程的教学质量保障体系制度,建立了定量与定性结合定量为主的
结果导向的评价指标体系,构建了合纵连横的全贯通的评价组织机构,
建设了基本状态数据与时点评价数据相结合的结果呈现平台,形成了
评价激励与约束机制相结合的持续改进机制,在提高学校教师教学能
力和教学投入、本科教学条件建设、教学管理水平、本科生培养质量、
优化专业结构等方面发挥了显著的作用。
图 1 南昌大学本科教学质量监控与保障体系示意图
本成果以问题为导向,旨在破解传统的教学质量监控与保障体系
中存在的难题:
1. 自我评估体系不健全。一些高校自我评估的形式很多,但缺乏
明确的核心和主线,监控工作散而乱,缺乏系统性和完整性,无法达
到教育部要求的质量监控体系全面覆盖、常态监测的效果,也难以有
效发挥质量监控与保障体系中的信息预警、运行监控和质量决策等功
能。
2. 评价方式不科学。一些高校自我评估按照合格评估的方式开展,
导致评估结果无法量化和排序,从一定意义上说,不可量化就不可管
理,持续改进也就失去了抓手,教学质量监控与保障体系的有效度也
难以真正得到实现。
3. 评估结果运用不彻底。一些高校评估往往流于形式或缺乏持续
性,评价结果不分析、不反馈、不整改,没有形成 “评估—反馈—
整改—再次评估”的闭环系统,无法起到应有的质量监测和持续改进
作用。
二、成果解决教学问题的方法
(一)构建了以“点、线、面、体”自我评估为核心的校内本科教学
质量监控与保障体系
该体系主要由教学决策、资源保障和教学执行、监控督导和教学
评估、信息反馈等四个子系统组成。体系涵盖学校的办学目标、教学
过程管理、教学制度建立、质量标准制定、质量评价和信息处理、持
续改进等内容,系统之间相互独立,又紧密相连,构成一个相互协调、
相互促进的有机整体,贯穿教学各个环节和全过程。该体系通过“质
量信息收集—自我评估诊断—评估信息反馈—调控与修正” 的闭环
管理模式,实现了教学质量的持续改进。
以全方位、多层次、系统化为导向,选取影响高校本科人才培养
质量的核心要素 -- 课程(点)、专业(线)、学院(面)、学校本科
教学基础状态数据(体),以“点、线、面、体”自我评估为核心 ,
在多年办学经验的基础上,经过不断的探索与实践,构建了,的教学
质量监控与保障体系,
教师授课质量评价(点),覆盖全部课程。由学生评教信息、督
导专家听课信息、网络辅助
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