科技型企业绩效管理综述.pptxVIP

科技型企业的绩效管理结构示意图科技型企业的特点绩效管理的概述华为的案例一 科技型企业的特点1、知识高度密集。2、科学和技术研究开发的高投入。3、高科技企业具有高风险、高收益的特点。4、高科技企业在各个发展阶段的风险程度不同。5、具有后发优势和高起点的特点将科技转化成人们需要的产品、转化成社会生产力时,它自身的价值就会出现很快的增长,赢利能力也会随之出现良好的表现。先研发、高风险、高回报，高收益，高竞争，前期投入都很大,但是创业者个人的资金是有限的。资本金小、人员少、科技含量高。由于高投入、高风险、高产出的特点，随业务发展需要，这些企业亟需外部资金的支持。高科技企业所具有的核心竞争优势和产品高技术附加值使其最容易获得差异化优势。成功的高科技公司高比例的收入及利润来自新产品。顾客会认为其产品是产业的标准。在市场上的占有率名列前茅。了解什么是核心技术及它们的价值为什么。严密监视新技术发展，抓住机会投资，即使有损于目前的产品亦在所不惜。长于形成并管理有利的事业伙伴。成功的取得并整合其他公司，以滿足顾客技术上需求的不足。拥有产业中最佳的工程技术人員。每个員工的平均销售及获利比率名列前茅。有严格的程序使资源转移到产品发展的计划上，并发挥最大价值。在创新方面的投资能大幅提升公司的整体价值。个人绩效个人素质个人行为团队素质团队合作团队绩效组织行为组织绩效组织核心竞争能力二 绩效管理的概述绩效（Performance），也称为业绩、效绩、成效，反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。 企业绩效，指的就是企业管理活动的效果和效率。企业绩效包括两层意思，一是组织绩效，就是组织最终运营管理的成果；一个是个人绩效，就是个人是否按照规则去做事。绩效管理的概念绩效管理本身代表着一种观念和思想，代表着对企业绩效相关问题的系统思考。绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业的战略目标。绩效管理作为一种管理思想，渗透在企业管理的整个过程，涉及企业文化、战略和计划、组织、人力资源管理、领导、激励、统计与控制等各个方面。 关于绩效管理的观点 绩效管理是管理组织绩效的一种体系。（计划、改进和考察）这种观点的核心在于确定企业的战略并加以实施，雇员并不是绩效管理的核心 。绩效管理是管理雇员绩效的一种体系。（计划、评价和反馈）。雇员才是绩效管理的核心。绩效管理是把对组织的管理和对雇员的管理结合在一起的一种体系。对前面两者的结合。这种观点认为有必要对各个层次的绩效进行管理。目前绩效管理中存在的常见问题 企业绩效管理和企业战略相脱节。绩效管理仅仅成了人力资源部的责任。绩效指标设置过于繁琐或单一两种现象并存。过分关注企业的短期效益而忽视长期效益。绩效考核结果仅仅服务于奖金分配。沟通不足造成绩效管理遭遇抵触 。建立以战略为导向的绩效管理体系（基本假设）企业的价值观念是明确的，而且已经得到了所有员工的认同，员工的心智模式已经得到了文化的改造；企业的战略规划是明确清晰的；企业的组织结构设置是合理高效的；企业有足够的领导力去发动变革，而且各级管理者对于绩效管理的基本思想和理念都是理解的；企业已经建立了分层分类的人力资源管理体系，包括任职资格体系，以及与之相适应得薪酬福利制度、职业发展通道和晋升机制、培训制度等各项与之相适应的人力资源管理机制。战略规划经营管理目标与计划考核结果应用绩效监控绩效考核绩效管理体系模型 在企业战略明晰、组织结构确定的前提下，战略需要被转化为企业的阶段性的目标和计划，在此基础上形成各个部门的目标和计划，继而形成员工个人的目标和计划。 人力资源管理部门战略规划战略制定部门和管理者经营管理目标与计划考核结果应用绩效监控绩效考核企业管理部门、财务部门及其他计划统计部门和岗位企业管理部门和各级管理者各级管理者在绩效管理实践中的责任和作用从绩效的角度去理解人力资源管理 实质上在完成两个任务第一，使企业员工具有创造高绩效的能力。对员工的选拔、培训就是在完成这个任务。第二，是企业员工处于高绩效的状态。对员工的激励、控制、培训、创造员工满意等等都在完成这一任务。绩效管理体系与人力资源管理体系在考核评价环节发生交叉。两者存在着非常密切的关系。 三种绩效观1、结果论2、过程论3、潜能论1、结果论“绩效”= “结果”、“产出”或“目标实现度”表示绩效结果的概念：责任履行度、目标完成度、关键结果领域（KRA）、产量、销量、利润等。问题绩效结果受诸多因素影响，并不一定是由员工的行为所产生的；工作执行者执行任务的机会也不平等；过分强调结果，导致追求短期效益； 绩效管理就是对企业的所有员工的工作结果进行客观评价与管理的过程。结果导向，强调结果，关注员工最终的业绩，而不论员工的素质和行为过程。2、行为论绩效是一个实现目标、采取行动的过程“绩效”=“行为”“绩