现代酒店员工激励的新思路与新方法.pptxVIP

事业靠人 人靠激励——现代酒店员工激励的新思路与新方法;开场赠言;温家宝;一、管理从认识人、尊重人开始;（一）管理的本质; 接受 拒绝;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Thursday, July 1, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:23:3000:23:3000:237/1/2021 12:23:30 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2100:23:3000:23Jul-2101-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:23:3000:23:3000:23Thursday, July 1, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2100:23:3000:23:30July 1, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。01 七月 202112:23:30 上午00:23:307月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 2112:23 上午7月-2100:23July 1, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/1 0:23:3000:23:3001 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:23:30 上午12:23 上午00:23:307月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;（1） 低层次：法。法治??科学管理，物本管理； 服从——认“权”，靠赏罚、靠权力威信、靠标准流 程。勉强、口服心不服、阳奉阴违。 （2） 中层次：情。人本管理； 认同——认“人”，靠情感与关系、靠非权力威信。 保持一致。 （3） 高层次：理。心治.心本管理。内化——认 “理”，靠价值观、靠本人自觉，靠培训教育。;（1）物本管理阶段;科学管理的内涵;（2）人本管理阶段;1）企业是什么？企业即人。;2）企业为什么？企业为人。;3）企业的发展靠什么？企业靠人;（3）心本管理阶段;现代管理学的最大盲区;带人先带心、攻心为上;只有能撼动人心的人，才能撼动世界;2、领导的三种风格一流领导：安人;二流领导：理人;三流领导：管人;日本“经营之圣”稻盛和夫“以心为本的经济学”;3、从执行者到管理者到领导者的转变（1）执行者;（2）管理者;人脑加电脑;内脑加外脑;左脑加右脑;思维;（3）领导者;有限制的条件下决策;领导艺术就是做人做事的艺术;（二）了解人性、尊重人性;1、心理与行为关系（表里、内外）;2、人的本性; 马斯洛的“需要层次理论”;生存需要：三活---活着活着是美好的，活好是更