导提高管理外功的10招，倾囊相授！.docVIP

领导提高管理外功的10招，倾囊相授！ 上一次，我围绕如何提高管理内功，总结了10条心法，今天我围绕领导如何提高管理外功，再谈10条招式，希望能起到抛砖引玉的作用，得到大家的共鸣。 第一招：不可预测。作为领导，管理部属需要去琢磨他们，同样他们也在琢磨你。为什么我们如此害怕地震与龙卷风?因为我们不知道它们什么时候会来袭。一场地震过后，我们惊骇地等待下一次的余震，虽然程度没那么严重，但是不可预测性常常会在我们心里投下深深的阴影。所以，一旦你做出一个完全让他们无法解释的行为时，他们就会落居守势。人们对于不了解的人和事物，常常会表现出心慌意乱而不知所措。作为领导，其他人都会猜想你所做的事必定有一个聪明的理由。事先过分审慎筹划你的举动是很愚蠢的，你最好的方法就是行事漫无章法。不可预测不仅仅是令人畏惧的武器，打破日常行为的模式更会引起周围人的骚动，激发别人对你的兴趣。人们会谈论你，对你的言论和行为做各种猜测和解释，使得人们无法遗忘你。这时，你就会获得越多的敬重，影响力也会越来越广泛。 第二招：晚定后继。领导者不论是有任职期限的还是没有明确任职期限的，都要在在位时物色培养好自己的接班人，否则在你任职期满或退休后，单位就会陷人混乱，甚至使单位一蹶不振。接班人不应只有一个，而应是多数。当然，到最后只能有一个。但未到最后关头，不要做出这个决定。过早决定接班人，除了不利于自己今后的管理工作之外，还会影响其他人的士气。接班人如果已内定，再奋斗也就无价值了——这是一般人的想法。而且对接班者本人，也容易滋长骄傲情绪，甚至萌发野心提前“抢班夺权”，使一个原本优秀的人才毁于一旦。要多选几个，告诉他们都有做接班人的机会，但要经过观察和锻炼。这几个人就会奋力争先，相互竞争；再以增强扩充个人的经验为由，不停地互调职位。这不但具有训练的效果，更会显露出各人的才能和短处。可以在适当的时候给接班人独当大任的机会看他是否会为所欲为——这种实习对接班人是绝对必要的。 第三招：不要说破。看破不说破是人生大智慧。曹操与刘备青梅煮酒论英雄的故事，大家都知道。此时的刘备羽翼未丰，寄人篱下，他绕了一大圈，就是不说自己和曹操是英雄。说自己是英雄，必将暴露与曹争天下的雄心，曹必杀之;说曹操是英雄，又怕戳穿曹操的篡汉之心，曹定不会放过。对于一个有高远目标的人，如果脸上露出来，嘴上说出来，则是愚蠢的。换言之，你可以想着它，但不能说出它。用《易经》中的思想来说，就是在“潜龙勿用”阶段，积蓄力量，隐忍不发;在“见龙在田”、“或跃于渊”阶段，则可小试牛刀;而在“飞龙在天”阶段，则应大展才华。如果在不该出头时强出头，是莽汉，必然事败受辱。 第四招：不犯众怒。当领导的常常会遇到这种情况，就是大多数人犯错误，比如单位开会，大多数人都迟到了。面对这种错误，你不提出要求，不做批评，就会使这种风气日盛日，从而影响单位纪律的严肃性;提出批评会得罪多数人。中国有句古话叫“法不责众”。挨批评的人多了，大家都会无动于衷;点谁的名进行批评，谁就会心中不服。“大家都是这样，又不是我一个，凭什么单挑我的刺?”大多数人有着共同的心理，会觉得你的批评是故意找茬儿，挑人毛病，与人过不去，说不定还要“触犯众怒”!那么，这个时候应该怎么办呢?聪明的领导会采取表扬少数的办法来服众，以达到教育多数人的目的。表扬少数者既扬了正，又压了邪。受表扬者当然高兴，对大多数人来说，虽然你含蓄地批评了他们，但并没有得罪他们，他们一方面感到羞愧，一方面还觉得你给他们留了面子，会对你更加感激和服气。 第五招：学会胁迫。有些时候，领导者因管理或工作上的需要，要使部下的意志屈服，那么，最有效的方法就是让其感到有危险，或是免职的危险，这个方法就是领导使用被赋予的权力进行胁迫。胁迫是强权的一种手段，若运用得当，说明领导者领导有方，众心所向，有利于保持整体形象，所以胁迫是强有力的管理手段。作为领导者，平时还是以人性化的管理为主。威胁手段说到底是一种权宜之计，是迫不得已时才采用的应付危机的手段，因此平时则要用良性的管理方式，尽量减少危机的积累以及最后爆发。如果领导者一旦采取了胁迫手段之后，应随后采取一定措施，以消除过度的紧张情绪和局面。黑脸唱完，还要唱白脸，这样才能使管理恢复正常，以达到使用胁迫手段的最终目的。 第六招：重视小人物：不要忽视“小人物”，你对他们不经意间的态度，有可能带来意想不到的连锁反应。也许，你只是因为一点儿小事而心情不好，但却把这种不良情绪带到了工作中，并且不加遏制地在下属中任意发泄，让这些微不足道的“小人物”成为“出气筒”“受气包”，当然大多数下属只能忍气吞声。但是，其中一些有个性且自尊心很强的人，可能会在某一天，趁你不备之时，重创你一下。也许，这些人有很不一般的家庭关系，其中可能就有人可以直接参与对你的提拔任免，你的行为正处于人家的监控之中，“