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第2章
供应链管理（2）;本章提纲;供应链管理;供应链管理模式的基本特点 ;;供应链网络结构;要素与关键决策;大规模定制 ;案例;业务流程连接的类型;公司之间业务流程连接的类型 ;基本的流程观点;基本管理要素;客户关系管理;客户服务管理;客户订单履行;制造流管理;采购;营销与物流的成本权衡;供应链流程重组图;供应链管理解决案例 ; 同时为配合此ERP项目和德加拉公司在亚太地区的企业网络应用的改善，由IBM网络服务部 (Network Services )负责为德加拉设计和实施覆盖香港、中国内地和新加坡的???进企业广域网络，包括与电话语音系统的集成。网络配置采用JDE公司先进的CNC技术，在上海设中央服务器 (AS/400)，其他制造及公司通过设于当地的One World调度服务器进行系统应用及数据管理。整个系统通过远程线路实现连接。仅需一套 OneWorld 软件。同时在此基础上IBM帮助德加拉实施以Lotus Notes为平台的企业办公自动化系统。
经过多年的发展， J.D.Edwards公司的 OneWorld系统，在其完善的ERP解决方案基础上，发展成为一套全面的供应链管理 的方案。 德加拉的总经理评价说：以J.D.Edwards的OneWord的方案配合IBM的AS/400 平台，将强化在中国的分销零售网络管理。另外，将有助于及时搜集管理信息，支持公司不断扩充的亚洲业务，增加竞争力。;;思考题;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:52:4315:52:4315:522/18/2021 3:52:43 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2115:52:4315:52Feb-2118-Feb-21
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:52:4315:52:4315:52Thursday, February 18, 2021
13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2115:52:4315:52:43February 18, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 20213:52:43 下午15:52:432月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 213:52 下午2月-2115:52February 18, 2021
16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/18 15:52:4315:52:4318 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:52:43 下午3:52 下午15:52:432月-21
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