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市
场
咨
询
学
习
手
册
新东方在线华南大区渠道培训
市场咨询知识必修
市场经理 :单永科 2018 年 1 月 8 日
目录
一.学员咨询目的
二.给学员咨询的要点把握
一考研的大环境
二考研的几个趋势
三.考研(择校则专业 )咨询的三个阶段
一报名前 :分析自己 ,了解基础信息
1、学员信息的基本收集与判定
2、考什么专业
3、选什么学校
二报名中:决策过程
1、四梯队择校法
2、三大指标:招生人数;报录比;复试分数线
3、学硕和专硕的问题
4、资源否定性条件
三报名后 :检验自己的决策
1、给出方案后一定要帮他落地执行
2、考研的时间轴:自己的考研官方的
3、全面学习的节奏,这个节奏大概分几个阶段
四.咱们在线课程的推荐
一不同的科目 ,分别有什么特点优势:英语、政治、数学
二几个核心的学习策略
一.学员咨询目的 :
学生过来咨询,有两层含义 :他知道自己有问题,想来解决问题(有病要吃药);
他不知道自己存在的问题,你要告诉他而且我们有解决方案(你有病我有药)。
一.给学员咨询的要点把握:
不击则已,一击必中 ;不要幻想可以解决对方的所有问题(跟男朋友一个学校)。
二.考研环境及大趋势介绍:
一考研的大环境 :
17 年报名 201 万,计划录取 53 万。
录取比例 25% 报录比 4:1 ,之前是3.3:1 录取比例 30%
1、为什么考研越来越难了呢?
因为目前我们国家的整个经济处于产业转型期 ,所以导致传统行业吸纳就业人
口的能力在降低。这个官话 ,实际上——传统行业在艰难转型,基本上是减员增效
的状态 ,不大面积的裁员就不错了!用人单位对于人才的筛选标准一直在提高 ,现
在你想要进国家机关或者铁饭碗 ,你要不是硕士——没有机会。
2、本科生有发展前景的工作越来越难找
工作不好找 ,但是现在媒体说研究生就业率不如本科。这个事情是对的 ,主要
是就业的质量不同。很多本科学校为了就业率会卡你的毕业证 ,学位证。如果你不
签三方,对不起我不给你发证书。找一个工作不难 ,但是找一个有发展有前景对自
己负责的工作本质上来说还是挺难的。就业质量是各位将来要考虑的第一问题。
二考研的几个趋势
1、第一大趋势:报名考生还将会继续增加
201 万考生为什么还会增加?因为相当一部分比例是在职人群,目前取消了在
职硕士单证考试。现在这个社会这个方向是鼓励的潮流 ,常态的学习状态。(我们每
人每年都有培训费的报销额度,是每个人额外的哟)你现在不考,以后要花更大的
代价来准备这门考试。
应届考研是最好的 ,因为你只要考虑学习不学习。你将来要考虑可不止这一件
事情,包括年龄上来说可能也不允许。社会上的人已经把考研这件事当成一件特别
重要的事儿来对待的时候,所以你懂得…
2、第二大趋势:专硕的比例急剧上升
17 年专硕报考人数占全部的52% (在线的专硕是这个圈子里做的最好的最全
的 ,对手攻击新东方说新东方是做考研的他们是做专硕的 ,这不废话么?他们又说
我们只做专硕 ,举例:报考人数最多的管理类联考 ,排名前十的专业里面有三个都
属于管理类联考
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