摩托罗拉大学教授管理方法.pptxVIP

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  • 2021-08-07 发布于河北
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;什么是六西格玛管理? 六西格玛管理的特点? 六西格玛在业界和在摩托罗拉 六西格玛案例分享 ;究竟什么是六西格玛管理?;总体上说,六西格玛有三个层面上的含义;管理系统;六西格玛第一层面的含义:指标;每年至少54,000次用药错误处方 。 每周每电视频道出现27分钟的播出故障时间。 每天奥黑尔国际机场发生五次过短或过长着陆。 ;;;Y = f (X);当六西格玛变成了管理体系,其意义远超过了数学指标的含义!我们只是借用了这个名称。;六西格玛第二个层面的含义:方法论 企业在持续改进中究竟有哪几大类重要的问题? 如何发现问题、分析问题和解决问题;经典的六西格玛方法论模型:DMAIC/DMADV ;六西格玛第三个层面的含义:管理体系 涉及企业如何制定六西格玛战略和战术,解决如何把企业内部流程和外部顾客的要求联系起来的问题,解决人员和物资资源配置的问题,解决技术和管理结构的问题 ;其一:战略统一,自上而下 (找到企业战略和市场统一的最重要过程);其二:组织动员,项目推进(搭建六西格玛管理中人员结构的重要过程);其三:行动学习,加速培养(一边培养一边做项目);其四: 加强领导,注重结果 (考察财务收益指标);;自上而下地推进和项目选择: 领导层所面临的挑战 – 将重点聚焦在巨大的“Y”上;如何选项目的例子: – 摩托罗拉如何剥洋葱;;摩托罗拉推进六西格玛管理模式的人才培养

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