推销流程培训课程.pptxVIP

推 销 流 程;;将自己推销出去;;;;;;寻找准客户的步骤;人们有效的销售行动依据什么过程？;;;接 触 客 户;将周遭的人与销售关系划分为哪三种;接触客户的方法与步骤;接触客户的重点及目的;接近客户的理由、方式;从接触客户到签单的注意点;接听电话的技巧;直接推销的定义;直接推销的目的;客户购买欲望从哪几点可以看出来;一般消费者有哪几个心态可利用;如何突破秘书的技巧;如何面对秘书的技巧; 如何会见主要人物的技巧;利用信函接触客户;影响力中心人物应具备的特质;准客户名册对行销员的注意点;接触客户的最基本动作;说明产品建立共同问题;推销面谈的主要目的;要克服不能专心听讲有哪些内容;取得客户个人资料方面的二种层面问题;客户购买的七个阶段？如何利用？;业务员如何帮助客户购车;如何处理个别问题;推销员对异议应有的先前态度;（五） 所以你要有基本认识： 1、异议一定会发生 2、它能让你判断客户是否需要它 3、它能让你知道客户对你的建议的接受程度 4、它能让你获知更多的讯息 5、它能让你修正推销战（话）术 6、它能宣泄客户心中的想法 7、它能表示你提供的利益能否满足他 8、没有异议的客户才是最难处理的;客户提出异议的原因;㈡ 面对异议有哪些技巧？ 1、要评估异议—是拒绝还是异议 2、永远强调客户利益 3、运用动人的故事