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企业战略管理;课程总体要求及说明;0.1 课程简介; 小处着手
能认知、体会到战略与每一员工行为是融合在一
起的,战略贯穿在企业生产经营活动的全过程。;(1)能够融会贯通管理学基本理论,系统思考职能战略,
领会“资源有效配置,企业整体优化和持续发展”
(2)能结合企业实际分析“企业为什么能够获得回报和
如何获得回报”
(3)结合三个核心问题,运用战略管理理论,分析并制
定具体战略思路和手段:识别机会挑战、确定目标
使命、培育竞争优势。其中竞争优势培育关键在于
构筑核心能力、实现竞合互动、完善管理体系。
(4)认识到战略制定和实施过程中,不能让战略成为装
饰品,而是一个能够实实在在指导具体行为的思路。;0.4 具体学习要求(1); 案例讨论要求
——本课程3次较系统案例讨论,由教师提供案例,
学生课前准备,课堂案例讨论,小组必须有准备好
的,由专人演讲,随后,教师和同学
提问,由分析小组的非演讲者回答问题。
——由教师和同学共同对案例分析结果打分。
小组大作业
课程学完后,实地调查一家企业,为该企业设计
发展战略,完成总体报告。
课堂纪律
缺课1/3以上,取消考试资格。;0.5 主要参考书;第一部分 绪论;什么是战略?;战略是组织长期发展的方向和范围,它根据组织环
境的变化合理配置资源,并通过满足市场和利益相
关者的期望,构筑组织的竞争优势。
( G. K., (1999)
, 5, );浙江大学管理学院 魏江博士;1.3 有关战略的一些基本概念;战略如何来到实践?; 大企业和小企业战略差异
跨区域发展中的文化陷阱
企业资源与范围动态平衡
多元扩张与风险控制程度
家族企业治理结构的重构
总公司与子公司控制体系
企业发展国际化边界设置
…...; 讨论题
根据战略计划学派和设计学派的观点,企业可
以而且应该制定长期发展规划。但由于环境不
确定性和决策有限理性,有观点认为企业要制
定长期战略(如5年发展战略)是不可能的。你
认为企业制定5年或更长时间的发展战略可能
吗?如果企业希望制定1年、5年或10年战略,
可以确定的是什么?;战略管理的本质是什么?;1.5 战略管理本质和基本问题; 三个基本问题:
“能做什么”?
“拟做什么”?
“如何做好”?;第二章 战略管理架构; 总体要求
战略管理课程体系总体认识;
建立解决问题整体思路框架;
明确战略思路框架分析前提.;核心能力
竞争优势培育
竞争合作互动; (环境分析)() (内部优势) (内部弱点);
(外部机会) (外部威胁)
业务环境分析;2.2 战略管理课程体系架构;战略管理过程如何?;制定、实施和评价使组织能够达到其目标的,跨功能决策的艺术和科学( R. , 1996);战略制定;愿景;第三章 使命与愿景;outline;愿景;浙江大学管理学院 魏江博士;优化
业务
投资
组合;使命;3.1 业务选择根本;用户导向的基本理念
—“人所欲,施于人”
—“人所欲,已所为”+“已所欲,施于人”;价值定位:质量、服务、成本、速度、创新
服务顾客:目前和潜在
留住顾客:回头率和推荐率;企业立身之本;作 用
明确业务发展方向和主题
协调组织内部和外部关系
建立顾客导向理念;3.2 企业使命;;第一条[追求]华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦
想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为
世界级领先企业。
为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入
信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永
远处于激活状态。
第二条[员工]认真负责和管理有效的员工是华为最大的财
富。尊重知识、尊重个性和不迁就有功的员工,是我们事
业可持续成长的内在要求。
第三条[技术]广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成
果,虚心向国内外优秀企业学习,在独立自主的基础上,
开放合作地发展领先的核心技术体系,用我们卓越的产
品自立于世界通信列强之林。
第四条[精神]爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活的我们凝
聚力的源泉。责任意识、创新精神和团结合作精神是我们
企业文化的精髓。实事求是是我们的行为准则。;第五条[利益]华为主张在顾客、员工与合作者之间结成
利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。
我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理回报。
第六条[文化]资源是会枯竭的,唯文化生生不息。一切
工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自
然资源,唯有
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