公司内训师培训.pptx

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员工培训与发展; 培 训 工 作 目 标; 公 司 培 训 工 作 的 现 状 及 改 革 方向 ;培 训 架 构 设 计 的 指 导 思 想 ;人 力 资 源 培 训 框 架;;1、态度培训:建立起公司与员工相互信任,培养员工对公司的忠诚度,培养员工应具备的精神准备和心态。 2、技能培训:使员工掌握完成本职工作所必备的技能。 3、知识培训:通过培训使员工基本具备完成本职工作所必须具备的知识。;要预先制定培训后期望达到的目标 对培训的组织者、授课人、参加培训者都要有及时的考核和评估 参加培训者要能从培训中有收获、有满足感 培训的方式要多样化 不同目的、不同层次、不同类别的培训要采用不同的方法 ;;训练需求分析;课程 技能 知识 态度;企业培训架构;企业教育训练体系;;;;;hr 年 度 培 训 计 划 表;;确定培训项目 制定培训计划;;培 训 记 录 表;人们认为只有正式培训才能更有效地改变人的行为、提高人的技能;;岗 位 培 训 计 划 通 知 书;岗 位 培 训 报 告 书;课 堂 培 训 通 常 效 能 较 低;;; 月份 98年 99年 目标 培训 负责人 培训内容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 分数 方式 硬技术 软技能 计划参加的培训课程及时间、地点: 为培训达标期; 月份 04年 05年 目标 培训 负责人 培训内容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 分数 方式 硬技术 50 60 80 正式 财务会计 20 25 70 岗位 税法 60 60 90 自学 流程 50 60 90 岗位 软技能 沟通能力 60 60 90 正式 演示能力 50 50 85 岗位 领导能力 50 55 90 岗位 文字表达 60 65 85 正式 计划参加的培训课程及时间、地点: 精算原理 98.9 国内 沟通技巧 98.7 国内 金字塔原理 98.5 香港 为培训达标期;;个人发展必须通过多种方式进行,个人发展计划、重点培养人才和培训是三大重要部分;;培训可以是多种方式的结合; 案例:朗讯员工培训;安排“总经理经验”的干部转换 观察在不同部门工作表现; 重点人才的筛选方法; 员工培训应结合能力模型及职业发展考虑; 员工

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