六西格玛管理项目选择的基本准则.pptx

SIX SIGMA 项目 选择的基本原则;SIX SIGMA 管理法是一种基于数据，以顾客要求为驱动的管理方法。他以D（定义）M —— （测量）—— A（分析） —— I(改进）—— C（控制）的模式进行持续改善。 ;6? 改进过程;阶段;一、SIX SIGMA 管理的基本目标;SIX SIGMA 的根本目标是提高收益;提高收益的途径;二、过程方法;;过程方法续;y与x的关系图;过程方法续;过程方法续;三、项目制;项目制续;四、顾客之声（VOC-VOICE OF CUSTOMER）;顾客之声续;顾客之声续;顾客之声续;顾客之声续;顾客之声续;顾客之声续;理解“顾客之声”续;理解“顾客之声”续;理解“顾客之声”续;目的: 得到足够的客户数据，作为6 Sigma 项目的基础，并以这些数据为基础定出满足客户需求,符合公司策略的目标。;客户满意四个基本因素: 1.吸引因素 2.必须因素 3.单向因素 4.无关因素;;五、Six sigma 项目选择;Six sigma 项目选择续;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Tuesday, February 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:13:5200:13:5200:132/2/2021 12:13:52 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2100:13:5200:13Feb-2102-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:13:5200:13:5200:13Tuesday, February 2, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2100:13:5200:13:52February 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 二月 202112:13:52 上午00:13:522月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2112:13 上午2月-2100:13February 2, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/2 0:13:5200:13:5202 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:13:52 上午12:13 上午00:13:522月-21