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物业房子租售中心操作流程 物业房子租售中心操作流程 PAGE / NUMPAGES 物业房子租售中心操作流程 房子租售中心操作流程 一、 建立房子租售中心 （一）租售中心人员配置 1、主管： 1 人（建议由项目客服主管兼任） 2、销售员： 2 人（建议由项目客服员兼任） （二）点位部署 1、物业客服中心前台或客户出入口独立增设办公点位。 2、玻璃门及窗口惹眼处粘贴“租售中心”字样。 3、墙面悬挂流程办理指示图，内容包含： 《二手房买卖流程图》 《租售服务收费标准》 《贷款花费》 《二手房交易税费》等 （三）职工培训 1、房子租借流程培训 2、二手房买卖流程培训 3、佣金及税费计算方式培训 4、合同签订注意事项培训 二、采集房源 在管楼盘、周边楼盘 三、信息公布 （一）网络信息公布。 要求：每天 10：00 前公布许多于 20 条（可直接点更新信息， 保证信息置顶） （二）优良房源信息公示。 要求：设置展现栏，公示图片，价钱，面积等 四、客户联系 （一）采集潜伏客户电话 方式：上食客户、客户推介、网络客户 （①包含网络来电话客户；②网络 需求客户） （二）联系客户 要求：每天联系客户许多于 10 人。 五、带客户看房 （一）房子特色介绍 1、地理地点、周边环境、公交线路及长处介绍 2、指引客户 六、签署合同与收付花费 依据两方预先所完成的各项条款填写合同， 企业供给一致合同版本，