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- 2021-08-08 发布于四川
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商务招待礼仪常识_商务礼仪
招待工作也蕴含着艺术的想象.商业经理人应该有这种意识.要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐.商务招待礼仪有哪些?下面小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
商务招待礼仪常识:迎接
1. 前来访问、洽谈业务、参加会议的外国或者外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
2. 迎接客人应提前为客人准备好交通工具,必要时需安排好住宿,主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等。然后向对方作,如果有名片,可送予对方。
3. 将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意。首先应介绍自己以及单位背景,让客人加深了解,其次客人此次来访参与活动的内容、会议安排等议程。如客人从外地前来,还可介绍当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
商务招待礼仪常识:乘坐轿车
按照国际惯例,轿车的座次原则是:“右高左低,后高前低”。具体而言,
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